Este es el sexto de los siete cursos del Certificado de Carrera de Google en Marketing Digital y Comercio Electrónico, y te brindará habilidades para entender cómo las empresas y las personas venden productos a través de Internet, incluso con plataformas populares como Shopify. Conocerás cómo es el proceso para armar una tienda simulada de comercio electrónico. Aprenderás a crear una tienda en Shopify, a agregar la información necesaria, a crear listas de productos, y a llegar a clientes en línea a través de campañas publicitarias.
Consigue la venta: crea, lanza y administra tiendas de comercio electrónico
This course is part of Google Marketing Digital e E-Commerce Professional Certificate
Instructor: Google Career Certificates
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What you'll learn
Comprender las estrategias y prácticas esenciales de comercio electrónico
Explicar qué son las tiendas y plataformas de comercio electrónico y cómo funcionan
Crear una experiencia de cliente atractiva en línea utilizando las mejores prácticas
Crear una tienda de comercio electrónico simulada utilizando Shopify
Skills you'll gain
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There are 4 modules in this course
Explorarás el mundo del comercio electrónico y aprenderás sobre las numerosas ventajas de vender productos en línea. Comenzarás por estudiar los términos, herramientas, roles y estrategias más comunes que se utilizan en el comercio electrónico, antes de adentrarte en cómo llevar adelante un proyecto exitoso de comercio electrónico. Esto incluirá el uso de técnicas de investigación de mercado, análisis de la competencia, identificación del público objetivo, investigación de productos, abastecimiento de productos y estrategia de marca.
What's included
13 videos11 readings4 quizzes1 discussion prompt1 plugin
Aprenderás sobre las diferentes tiendas y plataformas de comercio electrónico, incluida Shopify. Además, adquirirás habilidades para crear, diseñar y optimizar una tienda en línea para vender tus productos. Una vez que hayas incorporado las técnicas necesarias, tendrás la oportunidad de aplicar tus conocimientos en la construcción de una tienda simulada en Shopify, en la que podrás armar y publicar listados de productos de manera efectiva.
What's included
10 videos10 readings2 quizzes1 discussion prompt
Descubrirás cómo llegar a clientes en línea a través de métodos como campañas publicitarias y analizarás las ventajas de la publicidad en línea. Luego, entenderás cómo afecta la estacionalidad a las empresas de comercio electrónico. Por último, aprenderás a optimizar una estrategia de marketing de comercio electrónico para alcanzar los objetivos de una campaña.
What's included
9 videos9 readings6 quizzes2 discussion prompts1 plugin
Aprenderás a interactuar con las/los clientes en línea. Descubrirás cómo funciona el proceso de pago en línea y cómo captar a clientes para que compren un producto. También aprenderás a guiarlos de manera eficiente a través del flujo de una tienda de Shopify. Cuando termines el curso, conocerás la importancia de crear un recorrido de compra exitoso y entenderás cómo funciona el proceso de envío y cumplimiento de pedidos.
What's included
8 videos8 readings2 quizzes2 discussion prompts2 plugins
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Universidade de São Paulo
Why people choose Coursera for their career
Learner reviews
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Reviewed on Nov 9, 2023
Excelente curso, enfocado a asegurar ventas a clientes
Reviewed on Jun 27, 2024
Excelente profesora, es increible el nivel de expertise que tiene todos los profesores que me han tocado, de verdad muchisimas gracias por tanta calidad.
Reviewed on Feb 28, 2024
Me gustó mucho y la profesora que enseña, tiene excelente carisma, es excepcional, les recomendaría también enseñar algo de WordPress, pero en general es excelente.
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Frequently asked questions
El marketing digital conecta en línea a las personas con las marcas. Utiliza las redes sociales, la publicidad gráfica, el correo electrónico, los motores de búsqueda y otros canales en línea para atraer clientes e interactuar con ellos, intentar que realicen compras y obtener su fidelidad.
El comercio electrónico (e-commerce) se refiere al comercio de bienes y servicios a través de Internet. Utiliza plataformas en línea para la compra/venta de productos y servicios, por lo que algunas de las tareas son diseñar tiendas en línea, elaborar listas de productos, llevar a cabo investigaciones de mercado, realizar pedidos y analizar el rendimiento de la tienda virtual.
Los y las especialistas en marketing digital y comercio electrónico llevan a cabo varias tareas relacionadas con la publicidad y la venta de productos y servicios en línea. Algunas de sus responsabilidades más comunes son: planear y crear anuncios y otros contenidos para sitios web, redes sociales y correo electrónico; optimizar el contenido para los motores de búsqueda; analizar datos para obtener información de marketing; administrar tiendas en línea, y crear y actualizar listas de productos.
Durante la pandemia, la demanda laboral para puestos relacionados con el marketing digital y el comercio electrónico fue aumentando a medida que más y más empresas se pasaron al mundo virtual: entre febrero y abril de 2020, el comercio electrónico creció más que en toda la década anterior. Según los estudios, en los Estados Unidos hubo más de 40.000 ofertas de trabajo para especialistas de marketing digital y comercio electrónico en los últimos doce meses, y se proyecta que el número de puestos disponibles siga creciendo durante los próximos años. Con el aumento de la automatización, el aprendizaje automático (machine learning) y las nuevas tecnologías que se usan en el comercio electrónico y el marketing digital, se espera que quienes buscan trabajar en estas áreas demuestren capacidad para manejar todas estas herramientas, lo cual actualmente es un punto flojo, que deja varios puestos vacantes. Las personas pueden prepararse para trabajar en estos campos con este nuevo Certificado de Carrera de Google de nivel inicial.