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Google Marketing Digital e E-Commerce Professional Certificate
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Google Marketing Digital e E-Commerce Professional Certificate

Tu camino hacia una carrera en marketing digital. Con este programa, adquirirás las habilidades necesarias para que puedas trabajar en marketing digital y comercio electrónico en menos de seis meses. No necesitas contar con título universitario ni acreditar experiencia previa en el área.

Taught in Spanish

Google Career Certificates

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Professional Certificate - 7 course series

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4.9

(1,995 reviews)

Beginner level

Recommended experience

4 months at 10 hours a week
Flexible schedule
Learn at your own pace

What you'll learn

  • Aprende los fundamentos del marketing digital y comercio electrónico y adquiere las habilidades necesarias para conseguir un trabajo de nivel inicial

  • Atrae clientes e interactúa con ellos y ellas a través de canales de marketing digital, como la búsqueda y el correo electrónico

  • Mide el rendimiento de los esfuerzos de marketing a través de analítica y datos

  • Crea tiendas de comercio electrónico, analiza el rendimiento de los esfuerzos en línea y aumenta la fidelidad de tus clientes

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  • Receive professional-level training from Google
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  • Resume review

    Improve your resume and LinkedIn with personalized feedback

  • Interview prep

    Practice your skills with interactive tools and mock interviews

  • Career support

    Plan your career move with Coursera's job search guide

¹Based on Coursera learner outcome survey responses, United States, 2021.

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Professional Certificate - 7 course series

Fundamentos del marketing digital y comercio electrónico

Course 117 hours4.9 (1,712 ratings)

What you'll learn

  • Describir las responsabilidades de un/a coordinador/a de marketing digital y un/a analista de comercio electrónico de nivel inicial (o similar).

  • Describir las responsabilidades laborales de un/a coordinador/a de marketing digital y un/a analista de comercio electrónico de nivel inicial

  • Explicar el concepto del embudo de marketing

  • Comprender los elementos y objetivos de una estrategia de marketing digital y comercio electrónico

Skills you'll gain

Category: Acercamiento al cliente
Category: Fidelidad del cliente
Category: Marketing
Category: Análisis y estadísticas de marketing
Category: Comercio electrónico

What you'll learn

  • Identificar estrategias para crear reconocimiento de marca entre los y las clientes potenciales

  • Explicar el propósito del SEO (optimización de motores de búsqueda) y sus términos más importantes

  • Optimizar el contenido del sitio web para SEO

  • Comprender el marketing de motores de búsqueda (SEM) y cómo beneficia a las empresas

Skills you'll gain

Category: Estrategia de comercio electrónico
Category: Estacionalidad
Category: Procesamiento y entrega de pedidos
Category: Estructura de sitios web
Category: Plataformas de comercio electrónico

What you'll learn

  • Definir el marketing en redes sociales y describir para qué sirve

  • Identificar los pilares del marketing en redes sociales: estrategia, planificación, escucha e interacción, informes y redes sociales de pago

  • Definir los objetivos de una campaña en redes sociales

  • Redactar, diseñar y reutilizar contenido atractivo para redes sociales

Skills you'll gain

Category: Fidelizar clientes
Category: Preparación para el trabajo
Category: Optimización de la tienda de comercio electrónico
Category: Armado del portafolio
Category: Gestión de la relación con clientes (CRM)

What you'll learn

  • Comprende el rol del marketing por correo electrónico en una estrategia digital

  • Redacta de forma efectiva correos electrónicos, asuntos y textos de vista previa

  • Prueba, ejecuta y optimiza una campaña de marketing por correo electrónico

  • Mide y analiza los resultados de la campaña de correo electrónico

Skills you'll gain

Category: Segmentación de listas de correo electrónico
Category: Administración de contactos
Category: Redacción de correos electrónicos
Category: Estrategia de marketing por correo electrónico
Category: Analítica de marketing por correo electrónico

What you'll learn

  • Definir la planificación y las estrategias de medios

  • Describir qué define una campaña de marketing exitosa

  • Evaluar las métricas comparándolas con los objetivos de rendimiento y ajustar un presupuesto o una estrategia de marketing

  • Crear presentaciones e informes para las partes interesadas sobre el progreso o el éxito de una campaña de marketing e ideas importantes

Skills you'll gain

Category: Analítica de redes sociales
Category: Interacción del cliente
Category: Escucha social
Category: Branding en redes sociales
Category: Subastas en redes sociales

What you'll learn

  • Comprender las estrategias y prácticas esenciales de comercio electrónico

  • Explicar qué son las tiendas y plataformas de comercio electrónico y cómo funcionan

  • Crear una experiencia de cliente atractiva en línea utilizando las mejores prácticas

  • Crear una tienda de comercio electrónico simulada utilizando Shopify

Skills you'll gain

Category: Presentación a las partes interesadas
Category: Analítica de marketing
Category: KPIs de marketing digital
Category: Planificación y estrategias de medios
Category: Administración de hojas de cálculo

What you'll learn

  • Identificar estrategias comunes para fidelizar clientes en comercio electrónico

  • Administrar las relaciones con las y los clientes y medir su grado de satisfacción

  • Buscar, postularte y prepararte para entrevistas de trabajo

  • Crear un portafolio y/o un currículum para presentarlo en empresas

Skills you'll gain

Category: Google
Category: Optimización de motores de búsqueda (SEO)
Category: Marketing de motores de búsqueda (SEM)
Category: Estructura de sitios web
Category: Reconocimiento del cliente

Instructor

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