Los aspectos técnicos no están explicados de forma secuencial histórica para que se comprenda el avance de la materia. Quienes no tienen conocimientos previos creen que es una colección de términos para aprender, y no un proceso histórico que nos conduce a la actualidad.

Es un curso interesante. A pesar de que conocía ya el material que se presenta en el curso por experiencia laboral, he aprendido alguna cosa más que no conocía. También me ha servido para conocer los temas necesarios para una labor como es la asistencia técnica.

Me parece una buena oportunidad para seguir afianzando mis conocimiento informáticos, así como todo lo que supone la interacción con la ofimática. Pero lo verdaderamente atractivo sería abrirse camino en este campo y poder desarrollarte profesionalmente.

Es una buena herramienta de introducción a los conceptos relacionados a la asistencia técnica. Si bien toca superficialmente muchos de los temas, sienta las bases para poder desarrollarlos con mayor profundidad. Se realiza de una forma amena y amigable.

Sería mucho mejor si estuviera doblado al español, por aquello de los ejercicios que hay que observar y no puedes por estar leyendo y obervando al mismo tiempo, pero creo que ya es un gran avance el que ya esté traducido al español y otros idiomas.

Una vez emitido el certificado, en la leyenda "un curso en línea sin crédito autorizado por Google y ofrecido a través de Coursera " sería recomendable cambiar la expresión, ya que, esta misma parece quiatrle importancia al esfuerzo realizado

para ser un curso introductorio esta muy completo, le pongo 4 estrellas por dos cosas una que me gustaría que hubiera mas gráficos explicativos en los vídeos y al segunda que tuve problemas para realizar las practicas de linux usando Chrome OS.

Me pareció muy completo este nivel de aspectos básicos de la asistencia técnica, se abordaron muchos temas importantes y nos abre el paso para continuar con los demás modulos, con unas bases adecuadas para empezar con los temas a profundidad

El curso es muy bueno para una entrada general para la asistencia tecnica pero no creo que en el certificado se deberia de poner "un curso sin credito autorizado" es una palabra que en mi opinión para un empleo le quita bastante validez

A mi parecer, hubo algo de falta de información complementaria o especifica.

En la semana 3, se solicito conectarse a una dirección IP, que jamás me pude conectar, cuando lo único que había que hacer, era START LAB, y crear la carpeta

excelente, aprendi muchas cosas que yo se me serviran para el futuro.

Agradezco infinitamente a cursera y sobre todo a Google por su apoyo.

Me gustaria seguir con otros cursos similares y agradeciendo la beca otorgada

Muchas gracias

A pesar de tratar temas muy básicos para mi experiencia, he reforzado algunos temas y aprendido otros detalles muy importantes como la documentación, la preparación para una entrevista y aspectos para el ensamblaje de un CPU.

Este curso para mi esta genial y muy completo, abarca de manera muy sencilla pero a la vez completa todo la parte teórica de solo sistemas de TI, no se hace un fastidio pasar las 6 horas que recomiendan para hacer este curso

Los videos ayudan mucho para comprender los conceptos y los ejemplos practicos tambien. Creo que se puede mejorar algunos test para que sean mas faciles de entender y que el texto de ayuda al video este escrito en parrafos

Me encanto el curso solamente faltaba un simulador de instalacion de hardware para poder alcanzar un mejor entendimiento sobre lo que respecta a este ambito, pero fuera de eso, muy buen curso y muy informativo y completo

Es un gran curso introductorio para sumergirse en la Asistencia Técnica, te brinda conocimientos elementales que pueden ser aplicables en el día a día; al final del curso se comprende como funciona la Asistencia Técnica.

fue un curso muy intuitivo destaco mucho la parte donde se arma la computadora de cero y los conocimientos a tener en cuenta durante una entrevista. Me encanto la parte de los laboratorios fue una experiencia muy linda

Todo estuvo muy bien, excepto la semana tres, donde me parece que las explicaciones podrían ser mejores. La herramienta de calificaciones externas se arregló relativamente rápido para poder terminar las tareas a tiempo

Me encanta aprender y es genial que me haya encontrado con este curso, inicialmente era escéptica al tema de la tecnología la percibía como una área compleja; pero ahora solo tengo ganas de seguir aprendiendo.

GRACIAS.

Es una visión general de lo que es el soporte en tecnologías de la información. No le doy 5 estrellas porque esperaba un nivel un poco más avanzado pero como comienzo considero que es una buena formación para empezar.

De verdad que es demasiado útil, interesante y desafiante para seguir en el proceso de aprendizaje. Gracias por tener al alcance de todos esta información tan valiosa. Bendiciones a todos lo que lo hicieron posible

Me ha encantado este primer curso del que he aprendido mucho. me ha gustado mucho la metodologia empleada. Espero seguir aprendiendo con el resto de cursos y que me pueda serviir para abrirle en el ambito laboral.

Es muy bueno el curso, aprendí conceptos que no comprendía antes, pero si quiere usted tener un certificado auténtico de Google es recomendable realizar la certificación en el propio sitio de Grow with Google.

Muy buen curso, aprendí bastante sobre computación, sólo recomendaría que la lecturas sugeridas no fueran de una página web, sino lecturas elaboradas en word para que la experiencia sea más orgánica y amena.

Me gustaría que hubiera más práctica, los labs son geniales, me gustaría que en lugar de lecturas complementarias se invirtiera en ejercicios prácticos, en lo personal aprendo mejor viendo que leyendo.