About the Course
이 강좌는 엔트리 레벨 IT 지원 전문가의 역할을 준비하는 것을 목표로 하는 강좌 중 첫 번째 강좌입니다. 이 강좌에서 여러분은 정보 기술(IT) 세계에 입문하게 됩니다. 또한 컴퓨터 하드웨어, 인터넷, 컴퓨터 소프트웨어, 문제 해결 및 고객 서비스와 같은 정보 기술의 다양한 면에 대해 배웁니다. 이 강좌에서는 이 수료증 과정에서 다룰 내용을 개괄적으로 이해할 수 있도록 마련된 다양한 IT 주제를 다룹니다.
이 강좌가 끝나면 다음을 할 수 있습니다.
● 바이너리 시스템 작동 방식 이해하기
● 처음부터 컴퓨터 조립하기
● 운영체제를 선택하여 컴퓨터에 설치하기
● 인터넷이 무엇인지, 어떻게 작동하는지, 그리고 현대 세계에 미치는 영향을 이해하기
● 애플리케이션이 작성되는 방법과 컴퓨터의 후드 아래에서 작동하는 방법 학습하기
● 정보 기술(IT) 설정에서 일반적인 문제 해결 방법론과 소프트 스킬 활용하기
Top reviews
KJ
Mar 19, 2024
오랜 동안 IT분야 업무를 해 온 차라 내용이 어렵지 않았지만 실제 IT지원 서비스를 수행하는 데 필요한 태도, 언어 그리고 Linux 등에 대해 실습하는 기회가 되어 좋았음
HB
Jan 9, 2024
Thank you very much to educate me and others have an opportunity together as IT Supports.
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1 - 2 of 2 Reviews for 기술 지원 기초
By kyungsun j
•Mar 19, 2024
오랜 동안 IT분야 업무를 해 온 차라 내용이 어렵지 않았지만 실제 IT지원 서비스를 수행하는 데 필요한 태도, 언어 그리고 Linux 등에 대해 실습하는 기회가 되어 좋았음
By Heetak B
•Jan 10, 2024
Thank you very much to educate me and others have an opportunity together as IT Supports.