“Iniciar o processo de design de UX: criar empatia, definir e idealizar” é o segundo curso de um programa de certificação que vai fornecer a você as habilidades necessárias para se candidatar a empregos de nível básico em design de experiência do usuário (UX, na sigla em inglês). Neste curso, você completará as primeiras fases do processo de design de um projeto que poderá ser incluído no seu portfólio. Você aprenderá a ter empatia com os usuários e compreender os pontos problemáticos deles, a definir as necessidades dos usuários usando declarações de problemas e a ter muitas ideias para soluções para esses problemas.
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Iniciar o processo de design de UX: criar empatia, definir e idealizar
This course is part of Google UX Design (PT) Professional Certificate
Instructor: Google Career Certificates
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(428 reviews)
What you'll learn
Descrever métodos comuns de pesquisa de UX.
Criar empatia com os usuários para compreender as necessidades e os pontos problemáticos deles.
Desenvolver declarações de problemas para definir as necessidades dos usuários.
Gerar ideias para possíveis soluções para os problemas dos usuários.
Skills you'll gain
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There are 5 modules in this course
Como designer de UX, é seu trabalho colocar o usuário na frente e no centro de tudo o que você faz. Nesta parte do curso, você vai explorar o papel da pesquisa no processo de design para ajudar a compreender melhor os usuários e ter empatia com eles. Você também vai aprender sobre as vantagens e desvantagens dos métodos comuns de pesquisa de UX. Além disso, você vai identificar e levar em conta os vieses que podem surgir durante a realização de pesquisas.
What's included
11 videos7 readings5 quizzes2 discussion prompts1 plugin
Prepare-se para começar o processo de design de um novo projeto de portfólio: um aplicativo móvel! O foco desta parte do curso é o desenvolvimento de empatia pelos usuários, que é a primeira fase do processo de design. Você fará entrevistas com usuários reais para criar mapas de empatia e personas. Essas atividades práticas ajudarão você a compreender as perspectivas e os aspectos problemáticos dos usuários.
What's included
8 videos11 readings4 quizzes1 peer review2 plugins
Nesta parte do curso, você continuará desenvolvendo sua empatia com os usuários do aplicativo móvel que você criará posteriormente. Você criará histórias e desenvolverá mapas de jornada do usuário. Você também aprenderá sobre a importância de considerar a acessibilidade pensando nos usuários.
What's included
8 videos7 readings3 quizzes1 peer review1 plugin
Todo seu trabalho de empatia com os usuários ajudará você a definir o problema que os eles estão enfrentando. Nesta parte do curso, você passará da fase de empatia para a fase de definição do processo de design. Para definir o problema que seus designs resolverão, você criará uma declaração de problema, uma declaração de hipótese e uma proposta de valor. Além disso, você investigará como a psicologia e fatores humanos influenciam o design.
What's included
7 videos7 readings6 quizzes2 discussion prompts
Está tudo pronto para passarmos para a terceira fase do processo de design: a idealização. Você considerará tudo o que aprendeu sobre os usuários para os quais está projetando e os problemas que eles estão enfrentando, a fim de ter ideias para soluções de design. Para ajudar você a ter muitas ideias para soluções de design, você realizará uma auditoria competitiva e atividades de design completas, como perguntas “Como podemos” e Crazy Eights.
What's included
14 videos10 readings4 quizzes1 peer review2 discussion prompts
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Frequently asked questions
Designers de experiência do usuário (UX) têm como foco a experiência de usuários que utilizam produtos como sites, aplicativos e objetos físicos. Designers de UX tornam essas interações diárias práticas, agradáveis e acessíveis. A função de um designer de UX iniciante pode incluir ter ideias para resolver problemas e realizar pesquisas com os usuários, além de projetar wireframes, maquetes e protótipos.
Se você gosta de conversar e tem empatia com as pessoas, gosta de desenhar, pensar de maneira criativa ou prestar atenção a detalhes, um trabalho como designer de UX pode ser uma boa opção para você!
Este é o segundo de sete cursos que vão fornecer as habilidades de que você precisa para se candidatar a empregos de nível básico em design de experiência do usuário. Recomendamos que você conclua o primeiro curso do Certificado de Design de UX do Google, Fundamentos do design da experiência do usuário (UX), antes de concluir este segundo curso do programa.
Além disso, não é necessária experiência prévia com design ou ferramentas específicas. Basta ter interesse em criar ótimas experiências do usuário em apps, sites e produtos físicos!
Figma e Adobe XD são as ferramentas de design ensinadas nos sete cursos do Certificado de Design de UX do Google. Este curso se concentra nas fases iniciais do processo de design. Portanto, tanto o Figma quanto o Adobe XD serão apresentados em cursos posteriores do programa.
Também serão usadas planilhas e aplicativos de processamento de texto e de apresentação. Ao longo do programa, você usará a plataforma que escolher para criar um portfólio profissional que servirá de vitrine do seu trabalho de design de UX.