Iniciar o processo de design de UX: criar empatia, definir e idealizar
“Iniciar o processo de design de UX: criar empatia, definir e idealizar” é o segundo curso de um programa de certificação que vai fornecer a você as habilidades necessárias para se candidatar a empregos de nível básico em design de experiência do usuário (UX, na sigla em inglês). Neste curso, você completará as primeiras fases do processo de design de um projeto que poderá ser incluído no seu portfólio. Você aprenderá a ter empatia com os usuários e compreender os pontos problemáticos deles, a definir as necessidades dos usuários usando declarações de problemas e a ter muitas ideias para soluções para esses problemas.
Seus instrutores serão designers e pesquisadores de UX atuais do Google, e você realizará atividades práticas que simulam situações reais de projeto de UX.
Os alunos que concluírem os sete cursos deste programa de certificação estarão equipados para se candidatar a vagas de designers de UX iniciantes. Nenhuma experiência anterior é necessária.
Veja do que você será capaz ao final deste curso:
- Descrever métodos comuns de pesquisa de UX.
- Criar empatia com os usuários para compreender as necessidades e os pontos problemáticos deles.
- Criar mapas de empatia, perfis, histórias de usuários e mapas de jornada dos usuários para compreender as necessidades deles.
- Desenvolver declarações de problemas para definir as necessidades dos usuários.
- Gerar ideias para possíveis soluções para os problemas dos usuários.
- Realizar auditorias competitivas.
- Identificar e levar em consideração os vieses na pesquisa de UX.
- Começar a projetar um app para dispositivos móveis, um projeto novo para incluir em seu portfólio profissional de UX.
Status: User Centered Design
User Centered Design
Status: Persona Development
Persona Development
Beginner·Course·31 hours
Featured reviews
5.0
·Reviewed Jan 5, 2023
Ótima condução do aluno no processo de criação da auditoria competitiva.
5.0
·Reviewed Oct 2, 2022
Ótimo curso, muito material para aprender e com certeza melhora bem nossa base como ux designer
5.0
·Reviewed Oct 15, 2022
Adorei todo o processo. Estou muito confiante na minha evolução, e isso, so é, e està sendo possivel, pelo equipe de profissional que o Google tem, e a parceria com a coursera.Avante!
5.0
·Reviewed Nov 21, 2022
curso incrivelmente bom! me abriu mente para um grande conhecimento de UX.
5.0
·Reviewed Aug 1, 2023
Para mim esta sendo uma experiencia fantástica e inovadora e aprendendo a cada dia.
5.0
·Reviewed Aug 17, 2023
o curso e maravilhoso.uma pena o cetificado não seguir o mesmo .certificado sem nome e sem carga horaria.essa mensagem sem credito para um curso desse nivel e decepcionante como usuario.
5.0
·Reviewed Jun 7, 2026
achei muito legal, amei aquele questionário de viés implícito
5.0
·Reviewed Sep 22, 2022
A cada nível fica mais difícil e desafiador, estou adorando!
5.0
·Reviewed Aug 18, 2023
Modulo bem desafiador, muito conteúdo e todos bem interessantes. Concluir a auditoria e o relatório foi bem satisfatório.
5.0
·Reviewed Oct 11, 2022
Aprendi muito. Conteúdo denso e com muita prática. Parabéns.
4.0
·Reviewed Mar 4, 2024
Estou dando 4 estrelas porque seria interessante se existisse um tutor on-line tira dúvidas.
5.0
·Reviewed Sep 11, 2022
Quando a liguagem do educador é clara e simples tudo fica mais fácil
All reviews
Showing: 20 of 87
All Learners
All Stars
Most Helpful
L
Leonardo
5.0
·Reviewed Mar 25, 2024
Realmente, tive uma transformação dinâmica de concepção sobre o que é realizar uma pesquisa na ótica de um usuário. Aprendi a pensar sobre o processo de empatia aplicado ao design e idealização de soluções eficazes. A Auditoria Competitiva para mapear os pontos fortes e fracos da concorrência, bem como o pensamento estratégico na identificação de lacunas e oportunidades para o desenvolvimento de produtos, aplicativos e sites foi excelente!
H
Henriquy
5.0
·Reviewed Jan 28, 2024
Um curso puxado, mas definitivamente importante pra saber como estabelecer ideias que realmente vão te auxiliar no seu projeto.
A
Anderson
5.0
·Reviewed Aug 19, 2023
Modulo bem desafiador, muito conteúdo e todos bem interessantes. Concluir a auditoria e o relatório foi bem satisfatório.
M
Marcus
3.0
·Reviewed Jun 13, 2022
Demora muito quando tem outros para avaliar e você fica estacionado
T
Tarcila
5.0
·Reviewed Aug 8, 2023
O curso é realmente incrível; já absorvi uma quantidade significativa de conhecimento. Realizei diversas anotações com o intuito de revisitar as informações e continuar a desenvolvê-las em minhas atividades profissionais.
Até o presente momento do curso, adquiri uma sólida compreensão sobre o Design de Experiência do Usuário. Aprendi a conduzir pesquisas de maneira eficaz e a priorizar o usuário no processo de desenvolvimento de produtos e serviços, cultivando empatia e criando soluções que beneficiarão um grande número de pessoas.
Obrigada!!
P
Paulo
5.0
·Reviewed Jan 23, 2025
Foi uma experiência muito enriquecedora para mim. Ele aprimorou meu entendimento sobre as necessidades dos usuários, mostrando como a empatia é fundamental no processo de design. Consegui compreender melhor como identificar problemas reais e transformá-los em oportunidades através de ferramentas como personas e user journeys. Além disso, a parte de ideação foi muito útil para explorar soluções criativas e alinhadas tanto com os objetivos dos usuários quanto com os do negócio.
M
Marcus
5.0
·Reviewed Sep 13, 2022
Curso maravilhoso, ensina muitas atividades práticas que compõe o trabalho de um UX Desing, baseando no método do Design Thinking. Nesse curso você segue os passos de criar empatia, definir ideia, aprende conceitos de entrevistas e pesquisas, realiza entrevista e pesquisas, cria personas, etc. Por fim você também entra no passo a passo da idealização e vê alguns métodos muito usados.
G
G
5.0
·Reviewed Nov 4, 2022
Excelente. Da mesma forma que no primeiro curso, os professores são muito didáticos e com um Inglês sem nenhum "bad acent". Bem fácil de compreender. O conteúdo é denso e vai desde de como fazer uma pesquisa até a criação de personas e de uma consultoria em UX. E ia esquecendo do excelente material teórico que é fornecido. Congratulations to Google and Coursera.
L
Lizandra
5.0
·Reviewed Nov 30, 2022
I'm really learning a lot in this certification courses. I like the method and the pace. The assignaments are challenging but at the same time possible to achieve. I'm really focused and hopeful to become a better professional and have a greater option of job opportunities. I'm really grateful.
R
Rafael
5.0
·Reviewed Sep 18, 2022
Esse curso é EXCELENTE (como de se esperar por causa da Google, que é uma empresa EXTREMAMENTE inovadora). As avaliações pelos olegas são muito legais também (Cousera <3). Recomendo gente, façam esse curso.
G
Guilherme
5.0
·Reviewed Aug 18, 2023
o curso e maravilhoso.
uma pena o cetificado não seguir o mesmo .
certificado sem nome e sem carga horaria.
essa mensagem sem credito para um curso desse nivel e decepcionante como usuario.
G
Gomez
5.0
·Reviewed Oct 16, 2022
Adorei todo o processo. Estou muito confiante na minha evolução, e isso, so é, e està sendo possivel, pelo equipe de profissional que o Google tem, e a parceria com a coursera.
Avante!
L
Lélio
5.0
·Reviewed Jul 28, 2023
Recomendo este curso a qualquer pessoa interessada em aprender sobre design de UX. É um curso abrangente e informativo que fornece uma base sólida sobre os fundamentos do design de UX.
P
Paloma
5.0
·Reviewed Oct 2, 2022
Simplismente incrível, esse curso me abriu a mente, e me fez entender que empatia e algo que vai muito além do apenas se importar.
L
Laion
5.0
·Reviewed Oct 2, 2022
Curso muito bom! Foi uum diferencial em quuesito de conhecimento, Parabéns ao Coursera, Google e Ciee pela iniciativa!
R
Rafael
5.0
·Reviewed Sep 26, 2023
Tem sido uma experiencia nostálgica e esclarecedora. O curso é bem amplo e abortar uma ótima metodologia.
B
Byanca
5.0
·Reviewed Oct 14, 2023
Processo incrível onde entendemos mais sobre UX e como colocar em prática as ações dispostas no curso.
A
Ashiley
5.0
·Reviewed Oct 17, 2022
Excelente curso, sinto que pude aprender bastante sobre como realmente é a vida de um designer de UX
R
Renan
5.0
·Reviewed Oct 3, 2022
Ótimo curso, muito material para aprender e com certeza melhora bem nossa base como ux designer
L
Lucineia
5.0
·Reviewed Aug 2, 2023
Para mim esta sendo uma experiencia fantástica e inovadora e aprendendo a cada dia.