Chevron Left
Back to Fundamentos do Suporte Técnico

Learner Reviews & Feedback for Fundamentos do Suporte Técnico by Google

4.9
stars
6,040 ratings

About the Course

Ele é o primeiro de uma série que visa prepará-lo para entrar no mercado de TI como especialista de suporte técnico. Neste curso, apresentaremos o mundo da Tecnologia da Informação, ou TI. Você aprenderá sobre diversas facetas da Tecnologia da Informação, como hardware, software, internet, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Mostraremos como uma entrevista técnica costuma transcorrer e daremos dicas de como se preparar melhor para esse tipo de ocasião. Este curso abrange uma vasta gama de tópicos da TI, sendo projetado para mostrar um panorama do que está por vir neste programa de certificado. Ao final deste curso, você será capaz de: ● entender o funcionamento do sistema binário. ● montar um computador do zero. ● escolher e instalar um sistema operacional em um computador. ● entender o que é a internet, seu funcionamento e o seu impacto no mundo moderno. ● aprender como os aplicativos são criados e como eles funcionam internamente no computador. ● empregar métodos comuns de resolução de problemas e habilidades interpessoais em um ambiente de Tecnologia da Informação....

Top reviews

RM

Sep 26, 2020

excelente curso, não mostra somente habilidades técnicas e sim as situações enfrentadas no dia a dia. Com esse curso o técnico estará preparado para dar o suporte adequado a casa situação o problema.

KS

Aug 15, 2020

Curso ótimo, muito bom aprender com esses profissionais, me fez enxergar o mundo da TI de forma mais ampla, mais profunda, espero que tenha a parte dois. Com certeza vou ser uma profissional melhor.

Filter by:

1676 - 1700 of 1,703 Reviews for Fundamentos do Suporte Técnico

By Edson S

Dec 8, 2023

Bom

By Luan D

Apr 26, 2021

bom

By Elielton O

Jul 14, 2020

Bom

By Vinicius G

Nov 11, 2022

.

By Agustin S M

Feb 17, 2023

Curso interessante, com aprendizagem de conceitos técnicos básicos na área das TI e também soft skills.

Com pontos de melhoria (um deles, evidentemente, é o idioma português europeu, ou as legendas e a transcrição do vídeo "Mostrando seu melhor na entrevista" do Módulo 6).

Considero muito positivo o acesso à VMs para a realização de exercícios.

By Andre L S B M

Aug 31, 2022

O curso é importante, porem poderia aprofundar um pouco mais. Diante do universo da TI e do mercado de trabalho, o que se aprende aqui é uma gota no oceano.

Porem tem uma boa estrutura, boas abordagens e passa de forma simples e facil para qualquer nivel de conhecimento.

By Kennedy O

Nov 18, 2022

Eu daria cinco estrelas facilmente para este curso, mas ele não está disponível em português, o que dificulta um pouco o processo de aprendizado, além de alguns erros nas legendas em português que também são capazes de gerar grandes confusões durante as aulas.

By Alessandro C D

Jul 21, 2023

O curso dá bons fundamentos para quem quer conhecer os espaços de atuação do Suporte, mas é apenas uma introdução e de conhecimentos básicos.

By Adilson F S

Sep 16, 2022

Péssimo, nos prometem ensinar em português, depois nos enfiam vídeos e mais vídeos em inglês. Tudo com a conivência do Governo português.

By Daniel L

Aug 8, 2022

Acho que os instrutores diluem muito o conteúdo contanto histórias que são até legais e inspiradoras mas consomem tempo e tiram o foco.

By Jhonne F d s

Sep 27, 2019

O curso é Excelente, mais se tivesse a opção de assistir os cursos com tradução para Português do Brasil seria muito melhor.

By Samuel D S

Apr 24, 2021

Curso bem introdutório. Se quiser se aprofundar precisa fazer os cursos mais avançados

By Margarida M E d C V B d M d V

Jun 24, 2021

Curso muito básico, necessita de aprofundar mais um pouco os conteúdos.

By Genivaldo P

May 26, 2023

O curso deveria ser dublado em português BR

By Kelly G

Jul 3, 2020

O melhor do curso foi os laboratórios.

By Gilsilane T S

Feb 16, 2023

Pena que ele é em inglês os vídeos

By Carlysson S

Jan 10, 2024

o certificado e muito basico

By Deleted A

Sep 3, 2024

a legenda pode melhorar

By ALTINO D P M

Oct 28, 2022

Muito bom

By José R G d O

Sep 4, 2024

Sugiro, fortemente, que o curso seja dublado em língua portuguesa, pois não sou obrigado a compreender seu idioma. Além disso, sugiro que os vídeos e sessões informativas sejam mais ricas em conteúdos, e não tão superficiais.

By Claudio A

Aug 6, 2021

Olá Gostaria de saber o porquê o quatro cursos ainda não foram liberados?

By Mauricio B d A

Jun 16, 2024

Pécima Plataforma!!!! Dediquei ao máximo para realizar cursos que tiveram bolsas ofertadas gratuitamente. (Certificado Profissional Google Project Management (PT) e Certificado Profissional Suporte em TI do Google), porém antes de conseguir finalizar o curso, meus acessos a alguns trabalhos foi bloqueado, exiginedo o pagamento de uma conta premium para que a conclusão do curso pudesse validada. Uma postura lamentável, se querem dinheiro, desenvolvam um portal que funciona, assim pagaríamos com orgulho. Porém dessa forma é no mínimo uma posição ridícula do Coursera.

By Sebastião D S J N

Mar 15, 2023

O curso é bem didático e com um ótimo conteúdo, o certificado é de um padrão limitado e deixa muito a desejar, foi colocado uma notificação no certificado que parece desvalorizar todo conteúdo.

Curso on-line sem créditos autorizado pelo Google e ministrado pela coursera.

By Alexandre C d N

Jun 20, 2024

Palhaçada, estava dando andamento ao curso e na hora de fazer os testes para mudar de módulos, agora estão cobrando, ou seja, perdi todo esse tempo de dedicação e agora só posso continuar o curso se pagar. Eu desempregado, sem falar que comecei o curso pelo CIEE.

By Willian A

Oct 21, 2020

achei muito muito básico, poderiam ter dados comandos mais usados ou exemplos de script, power shell e linux, nem o basico foi realizado em laboratório, pelo valor do curso, faltou conteudo de atividade de suporte basico