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Learner Reviews & Feedback for Fundamentos do Suporte Técnico by Google

4.9
stars
6,040 ratings

About the Course

Ele é o primeiro de uma série que visa prepará-lo para entrar no mercado de TI como especialista de suporte técnico. Neste curso, apresentaremos o mundo da Tecnologia da Informação, ou TI. Você aprenderá sobre diversas facetas da Tecnologia da Informação, como hardware, software, internet, resolução de problemas e atendimento ao cliente. Mostraremos como uma entrevista técnica costuma transcorrer e daremos dicas de como se preparar melhor para esse tipo de ocasião. Este curso abrange uma vasta gama de tópicos da TI, sendo projetado para mostrar um panorama do que está por vir neste programa de certificado. Ao final deste curso, você será capaz de: ● entender o funcionamento do sistema binário. ● montar um computador do zero. ● escolher e instalar um sistema operacional em um computador. ● entender o que é a internet, seu funcionamento e o seu impacto no mundo moderno. ● aprender como os aplicativos são criados e como eles funcionam internamente no computador. ● empregar métodos comuns de resolução de problemas e habilidades interpessoais em um ambiente de Tecnologia da Informação....

Top reviews

RM

Sep 26, 2020

excelente curso, não mostra somente habilidades técnicas e sim as situações enfrentadas no dia a dia. Com esse curso o técnico estará preparado para dar o suporte adequado a casa situação o problema.

KS

Aug 15, 2020

Curso ótimo, muito bom aprender com esses profissionais, me fez enxergar o mundo da TI de forma mais ampla, mais profunda, espero que tenha a parte dois. Com certeza vou ser uma profissional melhor.

Filter by:

1576 - 1600 of 1,703 Reviews for Fundamentos do Suporte Técnico

By Leonardo O

Oct 30, 2023

Bom

By MICKAEL B

Oct 24, 2023

bom

By Rafael V R L

Jul 4, 2022

Top

By Jos� C S F

Jun 14, 2021

top

By Raphael F O

Apr 5, 2021

bom

By Charles A d S S

Dec 21, 2019

top

By gustavo v

Nov 30, 2019

top

By Marcos V P d S

Nov 28, 2019

TOP

By Roberto S O A

Aug 10, 2023

10

By samue g d s

Jul 11, 2023

ok

By Rafael D S

Sep 22, 2022

.

By Barbara S

Jun 19, 2023

M

By Gold

Jun 6, 2022

X

By Paulo H A P

Sep 7, 2021

.

By Filipa G

Jul 19, 2021

5

By Luiz F C S

Dec 23, 2019

Apesar de minha área de formação ser totalmente diferente (educação física e engenharia civil), eu sempre gostei de TI. Desde pequeno, quando tinha o Atari, ou o computador de tela verde, achava incrível o que se podia fazer com a tecnologia. Sempre estava por dentro das novidades, e com o uso da internet me vi num mundo ilimitado.

Minhas formações que atuo não tem ligação direta com TI, mas acredito que num futuro breve, TI será a solução de quase todas as áreas. Saber programar um software que faz cálculo estrutural de um prédio será o diferencial, já que esses cálculos não serão mais feitos à mão, mas automatizados por um CPU. Não existirão pedreiros ou engenheiros nas obras, mas impressoras 3D que imprimem alvenaria, vigas e pilares de maneira mais rápida, eficiente e segura que da maneira tradicional. O mesmo com o treinamento físico. Cada dia existem mais aplicativos e softwares de análise e treinamento mais eficazes que o olho humano.

Para que eu não fique para trás e perca meu emprego para os softwares, vejo com solução ser um programador de TI, afim de fazer e manusear esses softwares do futuro.

Sobre o curso, achei bem básico. 90% das coisas que aprendi eu já sabia, aprendi por curiosidade ou necessidade. Mas foi muito útil por ser um curso renomado, e mesmo para aprender os 10% que eu não sabia.

Recomendo para iniciantes.

By Grazieli S R

Jul 9, 2023

Um curso bem intuitivo que nos proporciona muito conhecimento de forma rápida e responsável sobre quem e o que está fazendo, exercícios de múltipla escolha e discursivos que nos fazem pensar e refletir sobre cada pequeno detalhe, os vídeos mesmo sendo em inglês e o conteúdo dito pelo professor é todo escrito abaixo o que facilita muito fazer resumos posteriormente.

Melhorias possíveis: Muitas vezes nos primeiros módulos tive que relatar erro na reprodução do vídeo que quando ia terminando reiniciava sozinho e uma das aulas não estava disponível no idioma brasileiro que é o meu nativo, informado ao me inscrever no curso, tive que usar formas externas de tradução o que atrasou meu processo de aprendizagem.

By Russa

Nov 4, 2024

Sugiro revisar as legendas e traduções de avaliações a partir do terceiro módulo, muitas vezes estavam com erros grotescos de português ou então escrito em português de Portugal, ao qual não foi o idioma escolhido Lembrando que por favor não utilizem o Google tradutor sem o acompanhamento de alguém fluente na língua, muitas vezes o sentido acaba sendo perdido nas traduções literais

By Eduardo B D L B

Apr 5, 2021

Uma ótima base de fundamentos, apenas acho que alguns processos são demasiados elementares em comparação com o restante do curso; como, por exemplo, instalar e desinstalar um programa na máquina virtual (a máquina virtual é ótima, mas o processo em si é muito simples). O restante foi-me muito profícuo, um ótimo aprendizado!

By Thiago

Sep 20, 2021

O curso é bom mas pode melhorar em algumas questões das provas que devem ser reformuladas para facilitar o entendimento do aluno. Além de abordar um pouco mais os assustos relevantes. Mas o melhor mesmo foi a iniciativa do Google em oferecer educação as pessoas sem distinção. Isso é o máximo!

By Danilo S

Oct 21, 2019

Um ótimo curso introdutório para suporte técnico desde o básico, só uma crítica em relação ao direcionamento de páginas Wikipedia para mais estudos, e pequenos problemas no decorrer (um em especial na sexta semana onde a tradução estava a do próximo vídeo, e tive que ler em inglês mesmo.)

By ELLEN S D P L

Apr 18, 2024

O curso foi bem proveitoso, o qual influenciou muito no meu aprendizado, trazendo novos conhecimentos, me atualizando no mercado profissional e pessoal, desejo continuar tendo a oportunidade me qualificar e poder aumentar as oportunidades de trabalho através destes cursos ofertados.

By Davi M P

Aug 11, 2023

Extremamente educativo, pude aprender muito e por fim obter meu certificado. Fiquei insatisfeito apenas com minha experiencia através de dispositivos moveis, me atrapalhou em alguns momentos do curso, porem, consegui finaliza-lo com exito!

By DS

Apr 17, 2023

O conteúdo do curso em si é muito bom, há muitas informações e dicas uteis para desenvolvimento de habilidade na área. Para ficar perfeito, deveria ter uma melhor avaliação final, algo mais efetivo. Mas no geral a experiência foi boa.

By Paulo A A d s

Jul 14, 2022

Excepcional! Aprendi muito com cada detalhe aqui apresentado, achei incrível a forma como as aulas foram abordadas pelos instrutores, e fico feliz em ter tido a oportunidade de aprender um pouco mais com cada um deles. Parabéns!