Este é o primeiro dos sete cursos do Certificado de Marketing Digital e E-commerce do Google, fornecerá a você as habilidades necessárias para se candidatar a vagas de iniciante nessas áreas de atuação. As pessoas que trabalham com marketing digital e e-commerce ajudam suas empresas a atrair novos clientes, engajá-los por meio de vários canais digitais e impulsionar operações, como compras e fidelidade do cliente. Neste curso, você conhecerá as vagas de trabalho para iniciantes em marketing digital e e-commerce e identificará as funções que esses profissionais desempenham em uma empresa. Você também aprenderá sobre o funil de marketing e como ele molda a jornada do cliente.
Fundamentos do marketing digital e do e-commerce
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Fundamentos do marketing digital e do e-commerce
This course is part of Marketing digital e e-commerce do Google Professional Certificate
Instructor: Google Career Certificates
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4.9
(227 reviews)
Beginner level
No prior experience required
Flexible schedule
Approx. 17 hours
Learn at your own pace
99%
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What you'll learn
Definir as áreas de atuação do marketing digital e do e-commerce
Descrever as responsabilidades de um profissional iniciante de marketing digital e de um especialista em e-commerce
Explicar o conceito de funil de marketing
Entender os elementos e objetivos de uma estratégia de marketing digital e e-commerce
Details to know
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Assessments
16 quizzes
Taught in Portuguese (Brazil)
See how employees at top companies are mastering in-demand skills
Build your Marketing expertise
This course is part of the Marketing digital e e-commerce do Google Professional Certificate
When you enroll in this course, you'll also be enrolled in this Professional Certificate.
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There are 4 modules in this course
Você descobrirá o que está reservado para o curso 1 e todo o programa de certificação. Você também aprenderá sobre a plataforma, os procedimentos e os tipos de conteúdo do Coursera, além de conhecer outros alunos do programa. Em seguida, você aprenderá os princípios básicos do marketing digital e do e-commerce (comércio eletrônico), as tarefas que as pessoas que atuam nessas áreas executam e as habilidades transferíveis que você já pode ter. Por fim, você receberá algumas dicas para embarcar em carreiras neste campo.
What's included
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Você aprenderá o que os profissionais de diversas funções e departamentos de marketing digital e e-commerce fazem dentro das empresas e como eles criam valor. Você também verá alguns conceitos de marketing, como a jornada do cliente e o funil de marketing, que constituem a base para muitas das atividades desses profissionais.
What's included
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Você irá explorar a relação entre o marketing digital e branding (processos de construção de marca), e como as empresas podem aproveitar ambos para ter sucesso. Você investigará os elementos de uma estratégia de marketing digital, incluindo a definição de metas, a seleção de canais e o planejamento de conteúdo. Depois, aprenderá sobre os canais e as plataformas comumente usados, como a otimização para mecanismos de busca (SEO), o marketing para mecanismos de busca (SEM), publicidade gráfica, marketing nas mídias sociais e e-mail marketing.
What's included
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Você aprenderá a importância de medir resultados e quais métricas comuns devem ser acompanhadas. Você também verá como os profissionais de marketing digital e os especialistas em e-commerce usam dados para avaliar e aprimorar o desempenho e contar histórias com dados. Ao final do curso, você terá acesso a conteúdo opcional se tiver interesse em se preparar para uma busca de emprego.
What's included
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Instructor
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4.9 (50 ratings)Offered by
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Fundação Instituto de Administração
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Felipe M.
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"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."
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Frequently asked questions
O marketing digital está relacionado a conectar pessoas e marcas on-line. O marketing digital usa mídias sociais, publicidade gráfica, e-mail, mecanismos de busca e outros canais on-line para atrair e engajar clientes, incentivá-los a comprar e fidelizá-los.
O e-commerce se refere à comercialização de bens e serviços por meio da internet, usando plataformas on-line para comprar e vender produtos e serviços, o que inclui criar uma loja on-line, elaborar listas de produtos, realizar pesquisas de mercado, atender pedidos e analisar o desempenho da loja.
Especialistas em marketing digital e e-commerce realizam uma grande variedade de tarefas relacionadas à publicidade e vendas on-line. A definição dessas funções varia de acordo com as empresas, mas muitas vezes há uma sobreposição entre elas. Algumas responsabilidades comuns incluem planejar e criar anúncios e outros conteúdos para sites, mídias sociais e e-mail; otimizar conteúdo para mecanismos de busca; analisar dados para obter insights de marketing; gerenciar lojas on-line; e criar e atualizar listas de produtos.
Durante a pandemia, à medida que cada vez mais empresas se digitalizavam, houve um crescimento nas contratações para vagas de trabalho relacionadas a marketing digital e e-commerce: entre fevereiro e abril de 2020, o e-commerce cresceu mais do que na década anterior. Pesquisas mostram que houve mais de 40 mil vagas de trabalho em marketing digital e e-commerce nos últimos 12 meses nos Estados Unidos, e o número de vagas disponíveis deve crescer nos próximos anos. Com o crescimento da automação, do aprendizado de máquina e das novas tecnologias de e-commerce e marketing digital, os candidatos deverão demonstrar conhecimentos relacionados ao uso de tecnologias digitais, o que atualmente representa uma lacuna de habilidades que deixa vagas aguardando por candidatos qualificados. As pessoas podem se preparar para empregos nessas áreas de atuação por meio deste novo Certificado de Carreira do Google para iniciantes.