Este curso é destinado às equipes de implantação do Google Cloud e a organizações parceiras encarregadas de gerenciar as mudanças culturais e as habilidades dos clientes que adotam o Google Workspace, atrair patrocinadores e conseguir o apoio de partes interessadas do cliente, comunicando as mudanças esperadas ao cliente e os usuários dele. Ele mostra a metodologia do Workspace para a gestão da mudança e todas as fases da jornada do cliente.
Change Management for Google Workspace Português Brasileiro
Change Management for Google Workspace Português Brasileiro
Instructor: Google Cloud Training
Included with 
Gain insight into a topic and learn the fundamentals.
Intermediate level
Some related experience required
5 hours to complete
3 weeks at 1 hour a week
Flexible schedule
Learn at your own pace
What you'll learn
Descrever a metodologia de gestão da mudança, definindo as tarefas feitas nos principais fluxos de trabalho em todas as fases da jornada do cliente.
Atrair patrocinadores e recrutar Guias do Google para apoiar durante o projeto.
Identificar os desafios das mudanças culturais e ajudar com as habilidades que podem ser melhoradas.
Explicar como entregar as comunicações sobre o projeto da forma mais eficaz possível.
Details to know
Shareable certificate
Add to your LinkedIn profile
Recently updated!
December 2024
Assessments
6 assignments
Taught in Portuguese (Brazil)
See how employees at top companies are mastering in-demand skills
Earn a career certificate
Add this credential to your LinkedIn profile, resume, or CV
Share it on social media and in your performance review
There are 7 modules in this course
Apresentar os objetivos de aprendizado do curso, os pré-requisitos e a importância da gestão da mudança
What's included
1 video1 reading
Este módulo apresenta a metodologia da gestão da mudança e fornece uma visão geral da finalidade e dos resultados de cada fase dentro da estrutura da metodologia.
What's included
6 videos1 reading1 assignment
Este módulo descreve o fluxo de trabalho de patrocínio e engajamento, bem como os requisitos para os produtos finais do fluxo, que são a Avaliação de patrocínio e o Plano de engajamento de patrocínio.
What's included
6 videos1 reading1 assignment
Este módulo descreve o fluxo de trabalho da análise organizacional, bem como os requisitos para o produto final do fluxo, que é a Análise organizacional.
What's included
6 videos1 reading1 assignment
Este módulo descreve o fluxo de trabalho de comunicação, bem como os requisitos para o produto final do fluxo, que é o Plano de comunicação.
What's included
6 videos1 reading1 assignment
Este módulo descreve o fluxo de trabalho de treinamento, bem como os requisitos para o produto final do fluxo, que é o Plano de treinamento.
What's included
6 videos1 reading1 assignment
Este módulo revisa as quatro fases da estrutura da metodologia de gestão da mudança e fornece recursos para continuar aprendendo sobre esse tópico.
What's included
4 videos1 reading1 assignment
Instructor
Offered by
Recommended if you're interested in Cloud Computing
Why people choose Coursera for their career
Felipe M.
Learner since 2018
"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."
Jennifer J.
Learner since 2020
"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."
Larry W.
Learner since 2021
"When I need courses on topics that my university doesn't offer, Coursera is one of the best places to go."
Chaitanya A.
"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."
New to Cloud Computing? Start here.
Open new doors with Coursera Plus
Unlimited access to 10,000+ world-class courses, hands-on projects, and job-ready certificate programs - all included in your subscription
Advance your career with an online degree
Earn a degree from world-class universities - 100% online
Join over 3,400 global companies that choose Coursera for Business
Upskill your employees to excel in the digital economy
Frequently asked questions
Yes, you can preview the first video and view the syllabus before you enroll. You must purchase the course to access content not included in the preview.
If you decide to enroll in the course before the session start date, you will have access to all of the lecture videos and readings for the course. You’ll be able to submit assignments once the session starts.
Once you enroll and your session begins, you will have access to all videos and other resources, including reading items and the course discussion forum. You’ll be able to view and submit practice assessments, and complete required graded assignments to earn a grade and a Course Certificate.