When you enroll in this course, you'll also be enrolled in this Professional Certificate.
Learn new concepts from industry experts
Gain a foundational understanding of a subject or tool
Develop job-relevant skills with hands-on projects
Earn a shareable career certificate from Google
There are 4 modules in this course
"Залучення клієнтів за допомогою цифрового маркетингу" – це другий із семи курсів, які необхідно пройти для отримання Сертифікату Google з цифрового маркетингу та електронної комерції. У цьому курсі ви дізнаєтеся, як застосовувати пошукову оптимізацію (SEO), пошуковий маркетинг (SEM) і медійну рекламу для залучення клієнтів онлайн. Ви детально розглянете етапи маркетингової лійки і дізнаєтеся, як використовувати тактику цифрового маркетингу для проходження клієнтами кожного етапу. Ви навчитеся збільшувати відвідуваність вебсайту і підвищувати її ефективність, засвоївши методи пошукової оптимізації, як-от: аналіз ключових слів, алгоритми пошукових систем та нарощування кількості посилань (лінкбілдінг). Ви також дізнаєтеся про платний пошук і рекламу, вивчите тактику, яка використовується для привернення уваги та охоплення потенційних клієнтів на сторінках результатів пошуку, також відомих як SERP. Наприкінці цього курсу ви будете вміти застосовувати стратегії цифрового маркетингу, кращі практики та інструменти для активного привернення уваги до компанії. Також ви навчитеся розуміти потреби клієнтів і зацікавлювати їх своїми товарами та послугами.
Співробітники Google, які зараз працюють у цій сфері, навчатимуть вас, пропонуючи практичні завдання та приклади, які імітують стандартні завдання цифрового маркетингу й електронної комерції, а також продемонструють найбільш ефективні інструменти й ресурси, які вони використовують у своїй роботі.
Студенти, які пройдуть усі сім курсів програми, володітимуть навичками, які дадуть їм змогу претендувати на вакансії початкового рівня в галузі цифрового маркетингу та електронної комерції. Попередній досвід роботи необов’язковий.
Пройшовши цей курс, ви вмітимете вирішувати такі завдання:
– визначати портрет вашого потенційного покупця і формувати цільову аудиторію;
– описувати ціль і переваги етапів маркетингової лійки;
– збільшувати коефіцієнт конверсій;
– застосовувати пошукову оптимізацію та її окремі методи;
– використовувати Google Search Console та звіти для відстеження присутності сайту в результатах пошуку Google;
– визначати переваги пошукового маркетингу і застосовувати його за по треби;
– базово використовувати Google Ads і визначати цільову аудиторію клієнтів.
Ви продовжите вивчення маркетингової лійки та її етапів: знайомства, обмірковування, конверсії та лояльності. Ви також дізнаєтеся про стратегії перетворення потенційних клієнтів на покупців і постійних клієнтів на кожному етапі маркетингової лійки. Далі ви дізнаєтеся, як використовувати портрети клієнтів, щоб зрозуміти цілі споживачів, їхні больові точки та онлайн-платформи, яким вони надають перевагу.
Ознайомлення з маркетинговою лійкою та її перевагами •4 minutes
Етап знайомства: стратегії для знайомства клієнтів із брендом•6 minutes
Етап обмірковування: стратегії формування інтересу до вашого товару чи послуги •4 minutes
Конверсія: стратегії підвищення коефіцієнта конверсії на вебсайті •7 minutes
Лояльність: стратегії підвищення лояльності клієнтів після покупки•4 minutes
Підсумки•2 minutes
9 readings•Total 160 minutes
Огляд 2-го курсу•20 minutes
Корисні ресурси для початку роботи•20 minutes
Навчіться створювати портрети клієнтів •20 minutes
Зразок вправи: створіть два портрети клієнтів•10 minutes
Як бізнес формує обізнаність про свої продукти•20 minutes
Як маркетолог підвищує зацікавленість товаром або послугою компанії•20 minutes
Як маркетолог збільшує коефіцієнт конверсії вебсайту електронної комерції•20 minutes
Як маркетолог підвищує лояльність клієнтів після покупки•20 minutes
Терміни глосарію 1-го тижня•10 minutes
5 assignments•Total 104 minutes
Щотижневе завдання для 1-го тижня•50 minutes
Вправа: створіть два портрети клієнтів•30 minutes
Перевірте свої знання: створіть портрети клієнтів для своєї цільової аудиторії•8 minutes
Перевірте свої знання: етапи знайомства та обмірковування маркетингової лійки•8 minutes
Перевірте свої знання: конверсія та лояльність•8 minutes
2 discussion prompts•Total 20 minutes
Знайомство й привітання•10 minutes
Робота з лояльністю до бренду•10 minutes
1 plugin•Total 30 minutes
Практика: етапи маркетингової лійки та відповідні стратегії•30 minutes
Поняття пошукової оптимізації (SEO)
Module 2•4 hours to complete
Module details
Ви ознайомитеся з основами SEO. Потім ви отримаєте базові знання про те, як працює пошукова система Google і як відбувається ранжування сайтів. Далі ви дізнаєтеся, як проводити дослідження ключових слів.
What's included
11 videos4 readings4 assignments1 plugin
Show info about module content
11 videos•Total 47 minutes
Вітаємо з початком 2-го тижня•3 minutes
Як працює пошукова система Google?•6 minutes
Як Google визначає рейтинг вебсайтів•6 minutes
Деталізація сторінок результатів пошуку Google (SERP)•4 minutes
Джейк – мета і процес алгоритмів пошуку•3 minutes
Що таке SEO та чому це важливо? •5 minutes
Перші кроки перед упровадженням SEO•5 minutes
Дослідження ключових слів і відповідні рекомендації•4 minutes
Деніел – кроки, які повинен зробити цифровий маркетолог-початківець, щоб оптимізувати сайт для SEO, і поради•4 minutes
Упорядкування сторінок сайту: структура сайту та навігація •6 minutes
Підсумки•2 minutes
4 readings•Total 70 minutes
Інші популярні пошукові системи•10 minutes
Терміни пошукової оптимізації для початківців•20 minutes
Перевірте свої знання про те, як працює пошук•8 minutes
Перевірте свої знання про мету пошукової оптимізації (SEO)•8 minutes
Перевірте свої знання про дослідження ключових слів і структуру сайту•8 minutes
1 plugin•Total 30 minutes
Практичне завдання: структура вебсайту електронної комерції•30 minutes
Застосування пошукової оптимізації (SEO)
Module 3•5 hours to complete
Module details
Ви дізнаєтеся, як оптимізувати сайт для пошукової системи, зокрема вивчите стратегії використання контенту, зображень і посилань. Ви також дізнаєтеся, як допомогти пошуковим системам краще зрозуміти ваш контент. Далі ви навчитеся створювати ефективні назви сайтів і додавати структуровані розмітки даних, щоб допомогти користувачам і пошуковим системам знайти те, що їм треба. Потім ви дізнаєтеся, як використовувати інструменти SEO для аналізу ефективності пошуку та поведінки користувачів.
What's included
8 videos8 readings5 assignments1 plugin
Show info about module content
8 videos•Total 31 minutes
Вітаємо з початком 3-го тижня•2 minutes
Оптимізація контенту сайту•4 minutes
Оптимізація зображень для сайту•5 minutes
Створюйте ефективні заголовки та метаописи•5 minutes
Створення розмітки структурованих даних•5 minutes
Знайомство з Google Search Console•5 minutes
Звіти та метрики Google Search Console •4 minutes
Підсумки•2 minutes
8 readings•Total 150 minutes
Рекомендації щодо посилань і просування сайту•20 minutes
Адаптація сайту для мобільних пристроїв•20 minutes
Докладніше про заголовки та метаописи•20 minutes
Приклад завдання: удосконалення заголовків вебсторінок і метаописів•10 minutes
Розміщення даних про компанію в Google•20 minutes
Інші інструменти та звіти в Google Search Console•20 minutes
Bing Webmaster Tools•20 minutes
Глосарій 3-го тижня•20 minutes
5 assignments•Total 104 minutes
Завдання 3-го тижня•50 minutes
Перевірте свої знання: оптимізація контенту сайту•8 minutes
Завдання: удосконалення заголовків вебсторінок і метаописів•30 minutes
Перевірте свої знання: допоможіть Google (і користувачам) зрозуміти ваш контент•8 minutes
Перевірте свої знання: проаналізуйте ефективність пошуку та поведінку користувачів•8 minutes
1 plugin•Total 3 minutes
Дізнайтеся, що варто і чого не варто робити в пошуковій оптимізації•3 minutes
Пошуковий маркетинг (SEM) і медійна реклама
Module 4•7 hours to complete
Module details
Ви дізнаєтеся про рекламу в пошукових системах, яка ще називається SEM, і рекламу Google Display. Ви навчитеся створювати оголошення в результатах пошуку або медійні оголошення. Ви закінчите курс із розумінням того, як застосовувати та покращувати медійну рекламу.
Grow with Google is an initiative that draws on Google's decades-long history of building products, platforms, and services that help people and businesses grow. We aim to help everyone – those who make up the workforce of today and the students who will drive the workforce of tomorrow – access the best of Google’s training and tools to grow their skills, careers, and businesses.
Що таке цифровий маркетинг та електронна комерція?
Суть цифрового маркетингу полягає у формуванні зв’язків між брендом і клієнтами в Інтернеті. Цифровий маркетинг передбачає використання соціальних мереж, медійної реклами, електронної пошти, пошукових систем та інших онлайн-каналів для залучення клієнтів, їхнього заохочення до здійснення покупок та формування лояльності клієнтів.
Електронна комерція – це торгівля товарами та послугами через Інтернет. Електронна комерція здійснюється на основі онлайн-платформ для купівлі й продажу товарів та послуг, і, зокрема, передбачає створення сайту інтернет-магазину, формування асортименту, проведення ринкових досліджень, виконання замовлень та аналіз ефективності роботи магазину.
Чим саме займаються фахівці з цифрового маркетингу та електронної комерції?
Фахівці з цифрового маркетингу та електронної комерції виконують цілу низку завдань, пов’язаних із рекламою та продажами в Інтернеті. Різні компанії визначають ці обов’язки по-різному, але часто вони ґрунтуються на аналогічних принципах. Зазвичай до маркетингових обов’язків відносять планування й створення рекламних оголошень та іншого контенту для вебсайтів, соціальних мереж і електронної пошти; оптимізацію контенту для пошукових систем; аналіз даних для формування чіткої маркетингової картини; керування інтернет-магазинами; а також створення та оновлення списків доступного асортименту.
Чому варто розпочинати кар’єру у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції?
Під час пандемії кількість вакансій у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції суттєво зросла з огляду на те, що багато компаній перевели роботу в онлайн-режим. За період з лютого по квітень 2020 року сфера електронної комерції розвинулася більше, ніж за ціле попереднє десятиліття. Згідно з дослідженням, протягом останніх 12 місяців у США було зафіксовано більш ніж 40 тисяч вакансій у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції, і найближчими роками очікується зростання кількості робочих місць. Сучасний розвиток автоматизації, машинного навчання та нових технологій у сфері електронної комерції та цифрового маркетингу вимагає від кандидатів практичних умінь з використання цифрових технологій. Через відсутність цих навичок попит на кваліфікованих фахівців залишається стабільно великим. Отримати належну підготовку для роботи в цих галузях можна, пройшовши курс сертифікації початкового рівня Google Career Certificate.
На яку роботу я можу претендувати з цим сертифікатом?
Студенти, які отримають сертифікат, володітимуть навичками, необхідними для таких вакансій початкового рівня: координатор із цифрового маркетингу, помічник/асистент/фахівець із маркетингу, менеджер із маркетингу, фахівець/аналітик із пошукової оптимізації, фахівець/аналітик із пошукового маркетингу, фахівець із платного розміщення онлайн-реклами, контент-спеціаліст, медіакоординатор, медіапланувальник, фахівець із маркетингу електронною поштою, молодший фахівець із електронної комерції та аналітик з електронної комерції.
Які методи та платформи використовуються в навчальній програмі?
Цифровий маркетинг та електронна комерція мають багато спільних інструментів. Студенти зможуть отримати знання про такі інструменти та платформи: Mailchimp, HubSpot, Hootsuite, Constant Contact, Canva, Shopify, Twitter, Google Ads, Google Analytics, Google Search Console, Google Sheets, Google Trends і Google Spreadsheets.
Які вимоги щодо досвіду та кваліфікації?
Досвід роботи у сфері вебдизайну чи володіння спеціальними інструментами не вимагається. Усе, що від вас потрібно, – це прагнення забезпечити позитивні враження користувачам додатків і вебсайтів та споживачам матеріальної продукції!
Чому варто зареєструватися на курс сертифікації Google у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції?
Завдяки нашій програмі ви здобудете відповідні професійні навички за допомогою інтерактивного контенту (обговорення, тести та вправи). Вона триває менше ніж півроку, і вам потрібно буде витрачати менш ніж 10 годин на тиждень на навчання в гнучкому режимі. У ході навчання ви працюватимете за програмою, розробленою за участю найуспішніших роботодавців і лідерів галузі. Крім того, ви матимете можливість створити портфоліо, яке зможете презентувати потенційним роботодавцям для демонстрації здобутих навичок. Після завершення програми у вас з’являться нові кар’єрні можливості й прямий зв’язок із роботодавцями, які пропонують вакансії початкового рівня у сфері цифрового маркетингу та електронної комерції.
Чи потрібно проходити курс у певному порядку?
Ми наполегливо рекомендуємо завершувати курси в запропонованому порядку, оскільки контент кожного курсу ґрунтується на інформації, засвоєній на попередніх заняттях.
When will I have access to the lectures and assignments?
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Certificate?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Certificate, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.