Hoy en día la innovación es el negocio de todos. Ya sea un gerente en una corporación global, un emprendedor que está comenzando, que esté en un puesto gubernamental o un maestro en una escuela primaria, se espera que todos se vuelvan austeros, para hacerlo mejor con menos. Y ese es el motivo por el que todos necesitamos el pensamiento de diseño. A cualquier nivel en todo tipo de organización, el pensamiento de diseño brinda las herramientas que usted necesita para transformarse en un pensador innovador y descubrir oportunidades creativas que están allí, es solo que todavía no las ve.
(93 reviews)
Recommended experience
What you'll learn
Qué es el pensamiento de diseño y cuándo usarlo
Cómo prepararse para ver y actuar cuando surge una oportunidad
Cómo usar el pensamiento de diseño para generar ideas innovadoras
Cómo tomar las muchas ideas que generas y determinar cuáles probablemente produzcan resultados específicos y deseados
Skills you'll gain
Details to know
Add to your LinkedIn profile
1 assignment
See how employees at top companies are mastering in-demand skills
Earn a career certificate
Add this credential to your LinkedIn profile, resume, or CV
Share it on social media and in your performance review
There are 5 modules in this course
Bienvenido al curso. ¡Estamos entusiasmados de que esté aquí! Comenzaremos por desenvolver qué entendemos por pensamiento de diseño y por qué es más eficaz que los métodos tradicionales cuando la meta es la innovación. Al observar la historia de caso de The Good Kitchen, un programa de Dinamarca que brinda alimentos a las personas mayores, exploraremos cómo la mentalidad y la práctica del equipo de innovación que se asoció con el consultor de innovación Hatch & Bloom le permitió lograr la innovación y el crecimiento. También examinaremos qué clases de desafíos son más adecuados para el pensamiento de diseño y aprenderemos sobre la herramienta Visualización, la cual ayuda a darle vida a las ideas. Al final de este módulo, tendrá una mejor comprensión de lo que queremos decir por pensamiento de diseño, cuándo usarlo y cómo usar la herramienta Visualización.
What's included
6 videos2 readings
El pensamiento de diseño no se trata solo de proceso y herramientas, también se trata de gente: de usted como pensador del diseño y de la gente con y para quien quiere crear valor. Y, por lo tanto, antes de que nos introduzcamos en el proceso del uso del pensamiento de diseño para generar y probar ideas, primero nos queremos enfocar en su mentalidad y examinar si su mente está preparada, tanto para ver, como para actuar sobre una oportunidad cuando aparece en su mundo. Examinaremos este tema analizando las historias de dos gerentes muy capaces, George y Geoff, y cómo sus diferentes mentalidades afectan su capacidad para liderar la innovación y el crecimiento. También aprenderemos sobre el valor de la herramienta Narración. Al final de este módulo, tendrá una mejor comprensión de una mente preparada para ver y actuar cuando surge una oportunidad y cómo usar la herramienta Narración.
What's included
4 videos
Ahora nos introduciremos más profundamente en el proceso de pensamiento de diseño, analizando cómo podemos usarlo para generar mejores ideas. En este módulo, examinaremos la historia de un emprendedor, Chris Cartter, y su emprendimiento MeYouHealth, mientras trabajaban con la firma de diseño de Boston, Essential Design, para comprender la clase de oportunidad que las redes sociales pueden brindar para ayudarnos a mejorar nuestra salud. El primer paso en el proceso de pensamiento de diseño es examinar lo que ya existe. Como parte de la evaluación de «¿qué es?», los diseñadores «siguen al cliente a casa» y exploran los problemas que están tratando de resolver en la vida versus el uso del producto. Una vez que han explorado y buscado patrones minuciosamente, los diseñadores miran hacia el futuro y preguntan «¿y si?» Esta es la parte creativa del proceso, pero también requiere de un enfoque disciplinado. Al final de este módulo, entenderá cómo usar el pensamiento de diseño para generar ideas innovadoras, cómo aplicar las preguntas «¿qué es?» e «¿y si?» y cómo usar la herramienta Mapas mentales.
What's included
4 videos
Luego de haber generado todas estas ideas innovadoras, ¿qué sigue? El proceso de pensamiento de diseño ahora nos ayuda a tomar las muchas ideas que hemos generado y a descifrar cómo determinar cuáles son probable que produzcan los tipos específicos de resultados que deseamos, ya sea que estos tomen la forma de una mejor nutrición para las personas mayores (por ejemplo The Good Kitchen), opciones de estilos de vida más saludables (por ejemplo, MeYouHealth) o incluso más «clientes potenciales» que emanan de sus ferias comerciales (como en el siguiente ejemplo de IBM). En este módulo, seguiremos las actividades de un equipo de IBM que trabaja estrechamente con la experimentada agencia de marketing George P. Johnson mientras desarrollan y prueban ideas para un enfoque revolucionario para la participación en ferias comerciales. Este proceso comienza preguntando «¿qué sorprende?». Esta pregunta junta al cliente y los casos comerciales que apoyan nuestros nuevos conceptos. Típicamente la zona de «sorpresa» ocurre en la intersección de tres criterios: 1) alguien lo quiere, 2) podemos crearlo y entregarlo, y 3) hacerlo tiene el potencial de producir los resultados que deseamos. Entonces preguntamos «¿qué funciona?» y realizamos pequeños experimentos para probar si nuestras suposiciones son precisas. Al final de este módulo, aprenderá a aplicar las preguntas «¿qué sorprende?» y «¿qué funciona?» y cómo usar la herramienta Lanzamiento de aprendizaje. Concluiremos revisando nuestras lecciones y analizando oportunidades estratégicas.
What's included
5 videos
Este módulo aloja materiales relacionados a su tarea final para el curso. La tarea requiere seleccionar una de las herramientas de pensamiento de diseño presentadas en el curso, escribir una reflexión y completar tres revisiones de pares. Para completar con éxito el curso, debe completar y aprobar la tarea final.
What's included
1 reading1 assignment1 peer review
Instructor
Offered by
Recommended if you're interested in Business Strategy
Coursera Project Network
Coursera Project Network
Google Cloud
Duke University
Why people choose Coursera for their career
Learner reviews
Showing 3 of 93
93 reviews
- 5 stars
87.09%
- 4 stars
10.75%
- 3 stars
0%
- 2 stars
2.15%
- 1 star
0%
New to Business Strategy? Start here.
Open new doors with Coursera Plus
Unlimited access to 7,000+ world-class courses, hands-on projects, and job-ready certificate programs - all included in your subscription
Advance your career with an online degree
Earn a degree from world-class universities - 100% online
Join over 3,400 global companies that choose Coursera for Business
Upskill your employees to excel in the digital economy
Frequently asked questions
Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:
The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile. If you only want to read and view the course content, you can audit the course for free.
You will be eligible for a full refund until two weeks after your payment date, or (for courses that have just launched) until two weeks after the first session of the course begins, whichever is later. You cannot receive a refund once you’ve earned a Course Certificate, even if you complete the course within the two-week refund period. See our full refund policy.