Este curso é o primeiro de uma série que visa a sua preparação para uma função de especialista de apoio técnico de TI de nível básico. Neste curso, ser-lhe-á apresentado o mundo das TI (Tecnologias de Informação). Vai descobrir as diferentes facetas das Tecnologias de Informação, como o hardware informático, a Internet, o software informático, a resolução de problemas e o serviço de apoio ao cliente. Vamos analisar como é que pode ser realizada uma entrevista técnica e fornecer sugestões sobre a melhor forma de se preparar para uma. Este curso aborda uma grande variedade de tópicos relacionados com as TI que são concebidos para lhe dar uma vista geral do que esperar deste programa de certificação.
No final deste curso, será capaz de:
● Compreender o funcionamento do sistema binário.
● Montar um computador a partir do zero.
● Escolher e instalar um sistema operativo num computador.
● Compreender o que é a Internet, como funciona e o respetivo impacto no mundo moderno.
● Saber como as aplicações são criadas e como funcionam num computador.
● Utilizar metodologias comuns de resolução de problemas e aptidões sociais num ambiente de TI.
Status: General Networking
General Networking
Status: Computer Hardware
Computer Hardware
Beginner·Course·23 hours
Featured reviews
5.0
·Reviewed Sep 7, 2022
Curso muito informativo e fácil de entender. Material muito completo para uma fase inicial, onde o importante é entender a profissão e o objeto de trabalho.
5.0
·Reviewed Apr 14, 2024
Gostei muito da exposição do conteúdo e do formato pedagógico!
5.0
·Reviewed Apr 18, 2022
Maravilhoso para inciar minha carreira na área de TI. Aprendi muito e quero aprender muito mais e me tornar umaespecialista em suporte de TI.
Excelente curso introdutório. Você terá uma base sólida sobre os temas mais importantes que um profissional em suporte de TI deverá ter para o mercado de trabalho.
5.0
·Reviewed Oct 16, 2023
Muito boa a didática do curso, é interativa e não é cansativa, dá vontade de ir até o final!
5.0
·Reviewed Jun 8, 2022
Trantando-se de um curso para iniciantes, pode-se dizer que aborda de forma satisfatória os principais tópicos.
5.0
·Reviewed Sep 4, 2023
Muito bom, focado, no suporte do diario, não apenas o know how técnico mas tambem, saber como se comportar antes, durante e após o suporte
5.0
·Reviewed Apr 10, 2022
Pude me familiarizar com conceitos e atividades já familiarizados. Mas também descobri novos conhecimentos, e que me empolgaram bastante. Obrigado!
5.0
·Reviewed Apr 7, 2022
Modulo exclente muito completo adorei realmente a forma que o curso é explicada pelos proffisionais do google é excelente
5.0
·Reviewed Aug 9, 2021
Ótimo curso, aprendi bastante e fortaleci minhas bases no conhecimento em Suporte técnico, ótimos professores e professoras , conteúdos diversos e desafiadores
All reviews
Showing: 20 of 39
All Learners
All Stars
Most Helpful
J
José
5.0
·Reviewed Aug 10, 2021
Ótimo curso, aprendi bastante e fortaleci minhas bases no conhecimento em Suporte técnico, ótimos professores e professoras , conteúdos diversos e desafiadores
R
Rogério
5.0
·Reviewed May 13, 2021
ótima didática, a parte prática faz valer a pena o esforço, confesso que me interessei mais ainda na área que tenho paixão...
J
Jaada
5.0
·Reviewed Dec 10, 2021
Incredible course and very friendly teachers
M
Mateus
5.0
·Reviewed Oct 6, 2022
Otimo !!!
Y
yusuf
5.0
·Reviewed Jan 17, 2022
hi
D
Daniel
4.0
·Reviewed Oct 20, 2021
satisfeito
J
Jessica
5.0
·Reviewed Feb 24, 2024
Estou muito feliz por ter aprendido habilidades de suporte técnico em TI e por ter concluído esse curso. Foi uma abertura para o conhecimento e para a afirmação que nunca é tarde para aprender e desenvolver.
J
Jayre
5.0
·Reviewed Apr 9, 2022
Excelente curso introdutório. Você terá uma base sólida sobre os temas mais importantes que um profissional em suporte de TI deverá ter para o mercado de trabalho.
C
Catarina
5.0
·Reviewed Sep 8, 2022
Curso muito informativo e fácil de entender. Material muito completo para uma fase inicial, onde o importante é entender a profissão e o objeto de trabalho.
J
Jonathan
5.0
·Reviewed Apr 11, 2022
Pude me familiarizar com conceitos e atividades já familiarizados. Mas também descobri novos conhecimentos, e que me empolgaram bastante. Obrigado!
D
Daraline
5.0
·Reviewed Apr 19, 2022
Maravilhoso para inciar minha carreira na área de TI. Aprendi muito e quero aprender muito mais e me tornar umaespecialista em suporte de TI.
M
Mauro
5.0
·Reviewed Sep 5, 2023
Muito bom, focado, no suporte do diario, não apenas o know how técnico mas tambem, saber como se comportar antes, durante e após o suporte
G
Gabriel
5.0
·Reviewed Apr 7, 2022
Modulo exclente muito completo adorei realmente a forma que o curso é explicada pelos proffisionais do google é excelente
J
JOSE
5.0
·Reviewed Jun 9, 2022
Trantando-se de um curso para iniciantes, pode-se dizer que aborda de forma satisfatória os principais tópicos.