دورة رائعة جداً أنصح بها , أستفدت الكثير من المهارات وتعلمت الكثير من المعرفة في مجال الدعم الفني ... شكرا جزيلا

- لكم مني جزيل الشكر والحب والاحترام والتقدير على هذه الدورة وما ناقشته من مواضيع رائعة وجميلة جدا ولقد استفدت منها الكثير.

I REALLY LEARNED A LOT OF GOOD THINGS HERE. AND ALSO I AM PUSHED TO LEARN MORE AND WANNA DIVE IN THE IT WORLD. THANKS GOOGLE!!!

استفدت كثيرا من هذه الدورة وارغب بالتعلم على بقية الدورات التعليمية المتوفرة علي منصة كورسيرا

Useful and amazing course ♥

verygood

إنه رائع أود أن اشكر اكاديمية كورسيرا وشركة جوجل على هذا العطاء

an amazing course

دورة رائعة جدا

great course

GREAT LESSON

great

يدورة رائعة ثرية بالمعلومات القيمة وطرق عديدة فيها تسهل على الجميع التعلم بسهولة وسرعة وأهم من ذلك فريق رائع أعضاء غوغل نعم انهم معلميين حقيقين يستحقون الاحترام والتقدير أتمنى للجميع التوفيق والنجاح

دورة تحمل معلومات قيمة ودقيقة وتركز على المهارات التقنية والشخصية لاخصائي الدعم الفني

اكثر ما احببته بالدورة توثيق الدعم الفني سيناريوهات التعامل مع العملاء

I learned a lot about the numerical systems used in the computer and the gates. I also learned about the installation of the computer and its components and the systems operating it. I also learned about the Internet, networks, protocols, and their devices. I also learned to fix errors and document them. It was a very wonderful course.

It is a great honor to belong to this big family. I learned a lot in this good course, and I am happy to complete it well, and I hope to continue learning and acquiring more skills. I thank all the actors who contributed to the formation of these courses, the Google family, and the Coursera platform. All greetings and cordiality.

Thank you very much to everyone involved in this amazing... It is really very beautiful and more than wonderful content.... My sincere regards to you from the bottom of my heart.... Thank you..

The teaching method was enjoyable and took place in multiple stages, so the information was well proven. Learning moderately is better than learning intensively at one time

شكرا قوقل على اخباري عن هذة الدورة واصبحت شغوفة أكثر في تعلم المزيد والمزيد عن التكنولوجيا والحياة

Thanks to the professor and also thanks to the Coursera platform, it was a very good course

An amazing course. you will learn a lot of things while attedning this course.

شكرا لكم على كل المعلومات التي قدمتم لنا، ولي الشرف أن أكون من بين طلابكم

Thank you all very much for the Technical Support Basics course .

THE BEST COURRSE EVER THANK YOU EVERY ONE TO HELP US TO LEARN