Todos nós negociamos diariamente. No nível pessoal, negociamos com amigos, família, proprietários do imóvel em que moramos, vendedores de carro, funcionários, entre outros. A negociação também é a chave para o sucesso nos negócios. Nenhuma empresa consegue sobreviver sem contratos lucrativos. Dentro de uma empresa, as habilidades de negociação podem levar a avanços na carreira. Este curso fornece uma introdução prática e holística às estratégias e habilidades que podem levar a negociações de sucesso na vida pessoal e nas transações de negócios. O curso cobre os quatro principais estágios da negociação: (1) planejamento, (2) negociação, (3) criação do contrato e (4) execução do contrato. Cada estágio analisa as principais questões que você deverá estar preparado para responder em negociações futuras, como: • Quais são os principais elementos em uma análise de negociação, incluindo o preço de reserva fixado, a meta de expansão, alternativas para o negócio em questão e a zona de acordo potencial? • Que diretrizes devem ser seguidas ao confrontar questões de ética? • Qual é a sua fonte de poder nas negociações e como é possível aumentar o seu poder? • Quais ferramentas psicológicas podem ser usadas durante as negociações e quais armadilhas psicológicas devem ser evitadas? • Quais são as quatro principais questões de lei contratual que devem estar no checklist de negociação? • Quais conceitos e ferramentas podem ser usados ao resolver controvérsias? Durante o curso, você assistirá a uma série de pequenos vídeos (que vão de 5 a 20 minutos) sobre cada estágio da negociação. Os vídeos são interativos e incluem questões para testar o seu entendimento sobre estratégias e habilidades de negociação. O curso também inclui vídeos que dramatizam a arbitragem de uma controvérsia na área de construção e a mediação de uma controvérsia de software de robótica. Dependendo do seu planejamento, pode assistir aos vídeos ao longo de algumas semanas ou pode assisti-los todos de uma vez. Um aluno que assistiu a todos os vídeos de uma vez concluiu que "É uma série tão boa quanto Breaking Bad". Após assistir aos vídeos sobre os quatro principais estágios da negociação, você poderá participar de uma negociação individual que testará as suas qualificações como negociador. Os vídeos finais do curso verificam a sua negociação e revisam os conceitos e as ferramentas tratados no curso. Você também receberá feedback sobre o que faz de melhor como negociador e como pode melhorar. This is a translated version. To join the original English version, please visit this page: https://www.coursera.org/learn/negotiation-skills
Excelente material! O curso concede a oportunidade de exercitar habilidades que já temos, aprimorar nossos conhecimentos e melhorar a nossa visão estratégica.
O curso possui um valor de conhecimento incalculável. Realmente foi uma experiência incrível! Ter acesso a esse conteúdo aliado com a possibilidade de estudar em um horário flexível é magnifico.
O curso aborda todas as estratégias e habilidades para se tornar um negociador de sucesso, com casos e exemplos que facilitam seu aprendizado. Agregou muito em meu conhecimento.
O curso oferece inúmeras situações práticas, facilitando ao máximo o entendimento da teoria. Além de compartilhar experiências de outras pessoas e casos reais sobre negociações.
Curso bastante explicativo e fácil de assimilar. O único ponto negativo é que parece ter sido gravado há bastante tempo. De qualquer forma, isso não compromete o conteúdo. Recomendo!
Tenho o sonho de ser palestrante e dar aulas focada em liderança, negociação e gestão de equipe, aprendi bastante com o conteúdo do curso e estou ansioso para começar um novo curso!
O desenvolvimento de habilidades com negociação é essencial para o crescimento em uma carreira em negócios, o curso traz uma abordagem pratica com uma técnica muito rica.
Foi muito bom aprender com professor tão capacitado em uma universidade tão renomada, espero poder sempre estar crescendo em aprendizagem aqui neste ambiente incrível! Obrigado!
Boa didática com estudos de casos e videos. Traz uma dinâmica extraordinária, ótima referencias bibliográficas e artigos . Excelente tradução ao português. Parabéns a todos envolvidos.
Curso magnífico, enriquecedor, atual e divertido.Ótima bibliografia e Professor impecável, inteligente, bem humorado e didático.Todos deveriam fazê-lo. Recomendo!
O curso de Negociações de Sucesso contribuiu com bastante conhecimento e estrutura para a condução de uma negociação, de forma simples e eficaz.Em resumo, proveitoso sem ser cansativo.Obrigado.
Aprendi a me preparar melhor antes de cada reunião e que negociar não é um bicho de sete cabeças! O professor é bem direto e abrange todo o conteúdo de maneira simples e clara.
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Fantástico. Tinha restrições quanto a fazer cursos via EAD porém a dinâmica e didática do Prof. Siedel tomam sua atenção. Além disso, o conteúdo é muito bom e extremamente aplicável à realidade.
Gostaria de agradecer a UNIVERSIDADE DE MICHIGAN, e em especial Sr. George Siedel por ser sucinto e objetivo e pela execelencia no curso Negociações de Sucesso, agradeço a todos.
Att.
Adriano de Oliveira Silva
Experiência maravilhosa! o Professor Siedel transmite seus conhecimentos de maneira maestral e de fácil compreensão. Obtive visões e informações que ainda não conhencia. Obrigado Professor Siedel!
Mesmo sendo mais voltado para área do direito, um curso muito bem construído e com ótimos exemplos de negociação. Vale a pena as horas dedicadas para aprimorar as técnicas de negociação.
An excellent course to show the basics and fundamentals of a negotiation. I, as an undergraduate in Mechanical engineering, am most satisfied with this course and I'm certainly sure this will help me with my future negotiations.
Foi mundo interessante a forma de abordagem ao mesclar Direito, Negociação e resoluções alternativas de conflitos, principalmente, pelo professor ter trazido sua experiência prévia e a construção teórico-prática dos assuntos.
This course gave me the knowledge I needed to try out a more technical approach in my day-to-day negotiations. Using BATNA, ADR e several techniques taught here will become a must in my life. Thank you, Mr. Siedel!
Ainda mergulhado no conhecimento!
Maravilhoso! O conteúdo muito valioso para quem lida com esse tema no dia a dia!
O professor é um verdadeiro mestre! Como é fácil aprender de forma leve e objetiva.
Recomendo muito!
Congratulations to the University of Michigan! Excellent course! Very useful for the advancement of negotiations, conciliation and mediation.
Luiz Antonio Loureiro Travain
Approved - 86 points.
Estou no inicio do curso e achando o máximo! a vídeo aula é bem didática e o conteúdo apresentado muito importante pra quem deseja se aperfeiçoar no mercado.
Com certeza irá me ajudar muito na minha carreira e vida profissional. Também adquiri o livro do curso, foi um excelente complemento. Altamente recomendado
Eu nunca poderia imaginar que o ato de negociar é algo tão complexo. Foi um aprendizado único que irei levar e usar sempre que necessário.
Excelente conteúdo e didática.... tem muito a agregar com exemplos práticos e possíveis... criando o elo entre a teoria e prática.
Muito bom o curso. Com ótimos conceito e as exemplificações para casos reais se tornam importantes para o entendimento.
Excelente curso, ótimos exemplos, diversas ferramentas para utilizar no mundo dos negócios. Recomendo a todos!
Excelente curso! Quero desenvolver melhor minhas habilidades de negociação e especializar nesta área.
Adorei o curso. Ele me deu uma ampla visão sobre como negociar desde o mais simples ao mais complexo.
Aulas excelentes. Muitos claras, objetivas e completa em exemplos.
Curso excelente, será útil para qualquer profissão.
Muito simples e de fácil entendimento!