Realizar investigaciones en UX y probar conceptos preliminares es el cuarto curso de un programa de certificación que te brindará las habilidades que necesitas para postularte a empleos de nivel básico en el diseño de experiencia del usuario (UX). En este curso, aprenderás a planear y llevar a cabo un estudio de usabilidad para recopilar retroalimentación sobre los diseños. Luego, podrás modificar los diseños de baja fidelidad en función de las conclusiones que saques de la investigación.
Llevar a cabo investigaciones en UX
This course is part of Diseño de Experiencia del Usuario (UX) de Google Professional Certificate
Instructor: Google Career Certificates
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What you'll learn
Planificar y realizar estudios de usabilidad moderados y no moderados.
Sintetizar las observaciones de los estudios de usabilidad y sacar conclusiones.
Compartir la metodología de la investigación y las conclusiones por medio de habilidades de presentación persuasivas.
Modificar los diseños de baja fidelidad en función de las conclusiones de la investigación.
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There are 4 modules in this course
¡Aprende a planificar un estudio de investigación en UX! Hay siete elementos que tu plan debe incluir: los antecedentes del proyecto, los objetivos de la investigación, las preguntas de investigación, los indicadores clave de rendimiento, la metodología, los participantes y el guion o las preguntas que les harás a los participantes. Explorarás cada uno de estos elementos en detalle y crearás tu propio plan de investigación para probar los diseños que desarrollaste en el curso anterior del programa de certificación. También aprenderás a respetar la privacidad y los datos de los usuarios cuando realices una investigación en UX.
What's included
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Llevar a cabo investigaciones con los participantes para recopilar retroalimentación sobre tus diseños es clave. En esta parte del curso, llevarás a cabo un estudio de usabilidad, que es un método de investigación que evalúa qué tan fácil es para los participantes completar las tareas principales de un diseño. También aprenderás a reducir el sesgo y ser inclusivo cuando realizas este tipo de estudios. Además, tomarás notas mientras observas a los participantes.
What's included
18 videos6 readings6 quizzes1 peer review2 discussion prompts
Después de realizar el estudio de usabilidad, tendrás muchísima retroalimentación de los participantes. En esta parte del curso, analizarás y sintetizarás toda esta retroalimentación obtenida en la investigación. Recopilarás datos y observaciones en un lugar, organizarás los datos con diagramas de afinidad, buscarás temas en común y llegarás a conclusiones prácticas.
What's included
8 videos8 readings5 quizzes1 peer review1 discussion prompt
¡Es momento de demostrar tu arduo trabajo! Ya puedes compartir y dar a conocer las conclusiones que sacaste de la investigación. En esta parte del curso, aprenderás técnicas para presentar tus conclusiones a diversos tipos de públicos y mejorarás tus habilidades de presentación para captar la atención del público. Además, repetirás tus diseños, lo que significa hacer revisiones para crear diseños nuevos y mejorados, en función de los conocimientos de tu investigación.
What's included
9 videos9 readings3 quizzes1 peer review1 discussion prompt1 plugin
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University of Colorado Boulder
IE Business School
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Learner reviews
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Reviewed on May 19, 2024
Curso muy útil, muy ordenado y lleno de material excelente para llevar a cabo las investigaciones como se debe.
Reviewed on Jan 2, 2024
Es una joya este curso con tanta explicación a detalle, no hay forma de perderse. EN el master que hice de ux iu caigo que estoy reafirmando todo lo adquirido
Reviewed on Mar 14, 2023
Este curso es muy importante para realizar investigaciones en UX, muestra una metodología muy completa, lo recomiendo.
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Frequently asked questions
Los diseñadores de la experiencia del usuario (UX) se centran en la experiencia que tienen los usuarios cuando usan productos como sitios web, aplicaciones y objetos físicos. Los diseñadores de UX hacen que esas interacciones cotidianas sean útiles, agradables y accesibles. Las tareas de un diseñador de UX de nivel básico podrían incluir proponer ideas para abordar los problemas de los usuarios, realizar investigaciones entre ellos y diseñar esquemas de página, maquetas y prototipos.
Si te gusta hablar y empatizar con las personas, dibujar, pensar de forma creativa o prestar atención a los detalles, un trabajo como diseñador de UX podría ser una buena opción para ti.
Este curso es el cuarto de siete cursos que te darán las habilidades que necesitas para postularte a trabajos de nivel básico en el sector del diseño de la experiencia del usuario. Te recomendamos que realices el primer curso (Aspectos básicos del diseño de experiencia del usuario (UX), el segundo curso (Primeros pasos en el proceso de diseño de UX: Empatizar, definir e idear) y el tercer curso (Crear esquemas de página y prototipos de baja fidelidad) del Certificado de diseño de UX de Google antes de realizar el cuarto curso del programa.
Como alternativa, debes tener experiencia en la realización de investigaciones de usuarios para empatizar con sus necesidades y determinar sus puntos débiles específicos. También debes tener la capacidad de crear personas, historias de usuarios y mapas de recorrido de los usuarios, así como redactar planteamientos de problemas y propuestas de valor. Debes saber cómo crear esquemas de páginas y prototipos de baja fidelidad en papel y en la herramienta de diseño Figma. Si no conoces alguno de estos temas, deberías inscribirte en los cursos anteriores del Certificado de diseño de UX de Google, en los que se los aborda.
En este programa de certificados, te enseñaremos a usar las herramientas de diseño Figma y Adobe XD. También utilizaremos hojas de cálculo, aplicaciones de procesamiento de texto y para crear presentaciones. A lo largo del programa, crearás un portfolio profesional con ayuda de tu plataforma preferida para exhibir tu trabajo de diseño de UX.