Los factores que determinan el éxito de una organización cambian en el tiempo. Para muchas organizaciones estos cambios significan una oportunidad y para otras significan su fin por no poder adaptarse.
En los primeros tres módulos de este curso, ustedes aprenderán a identificar las principales amenazas del entorno organizacional. En particular, como cambios tecnológicos, económicos, sociales y políticos afectan el entorno de los negocios. En función de estos cambios, ustedes serán capaces de analizar el proyecto estratégico de la firma y sugerir cambios estratégicos.
Los últimos tres módulos se enfocan en la implementación del cambio a nivel organizacional. Ustedes serán capaces de definir elementos clave del diseño organizacional y evaluar qué elementos son necesarios modificar para alinear la estructura con la estrategia de la firma. También serán capaces de formular estrategias de aprendizaje organizacional y cómo utilizar el poder y los procesos políticos para la transformación de su organización.
¡Bienvenidos al curso "Gestión de Organizaciones efectivas”! Empiece por ver el video de bienvenida del curso y a responder un cuestionario inicial que nos ayudará a entender mejor cuáles son sus necesidades e inquietudes. Deseamos que disfruten del curso y ¡mucha suerte!
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Video de bienvenida•1 minute
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Derechos reservados•10 minutes
Organizaciones en Entornos Cambiantes
Module 2•1 hour to complete
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En este módulo describiremos cómo los factores de éxito de una organización cambian en el tiempo. En particular, proveeremos una visión sistémica de las fuerzas que moldean el contexto organizacional, advirtiendo que las organizaciones fallan por no saber o no poder adaptarse a estos cambios (concepto de inercia organizacional). Presentaremos dos formas de evolución organizacional, una basada en cambios graduales y otra basada en cambios revolucionarios (teoría del equilibrio puntuado). Finalmente, definiremos las implicaciones de estos procesos de cambio, tanto para las organizaciones como sus ejecutivos.
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5 videos•Total 25 minutes
1.1 Introducción: Lo único constante es el cambio•2 minutes
1.2 Visión sistemática del contexto organizacional•7 minutes
1.3 Teoría del caos y sus consecuencias organizacionales•5 minutes
1.4 Patrones de cambio organizacional•9 minutes
Síntesis del módulo 1•2 minutes
2 readings•Total 20 minutes
Carta de bienvenida•10 minutes
Caso 1: Problemas en la Industria Automotriz en EEUU•10 minutes
1 assignment•Total 30 minutes
Organizaciones y su entorno: Teoría y Práctica•30 minutes
El Entorno Tecnológico y Su Impacto Organizacional
Module 3•1 hour to complete
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En este módulo explicaremos cómo evoluciona la tecnología y las dinámicas de los cambios tecnológicos en las organizaciones. Definiremos una tipología de innovaciones tecnológicas: (1) incrementales, (2) disruptivas, y (3) arquitectónicas. Entenderemos por qué buenas compañías fallan en adaptarse a estas innovaciones tecnológicas, y explicaremos cuál es el impacto organizacional del entorno tecnológico.
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6 videos•Total 34 minutes
2.1 El entorno tecnológico y su impacto organizacional•1 minute
2.2 Evolución y trayectorias tecnológicas•6 minutes
2.3 Dinámicas de la Innovación•7 minutes
2.4 El Proceso de Disrupción Tecnológica•12 minutes
2.5 Disrupciones Arquitectónicas•7 minutes
Síntesis del Módulo 2•1 minute
1 reading•Total 10 minutes
Caso 2: Nuevas tecnologías en la industria automotriz•10 minutes
1 assignment•Total 30 minutes
El entorno tecnológico de la organización•30 minutes
El Proyecto Estratégico de la Organización
Module 4•1 hour to complete
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En este módulo presentaremos distintos modelos para conceptualizar la estrategia de una organización, en particular: (1) el diseño estratégico, (2) la planificación estratégica, (3) el posicionamiento estratégico, y (4) los recursos estratégicos de la organización. Explicaremos de dónde surgen estos modelos y cuáles son sus limitaciones. Finalmente, advertiremos que no existe una única fórmula para analizar la estrategia de una firma, sino que hay que definir esta estrategia en función del entorno y del contexto de la organización.
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7 videos•Total 33 minutes
3.1 Introducción: Las distintas formas de conceptualizar la estrategia•1 minute
3.2 Definiciones Básicas de Estrategia•2 minutes
3.3 Diseño Estratégico•6 minutes
3.4 Planificación Estratégica•6 minutes
3.5 Posicionamiento Estratégico•9 minutes
3.6 Recursos Estratégicos•9 minutes
Síntesis del Módulo 3•2 minutes
1 reading•Total 10 minutes
Caso 3: Una estrategia para Tesla Motors•10 minutes
1 assignment•Total 30 minutes
El proyecto estratégico de la organización•30 minutes
Diseño de Organizaciones Efectivas
Module 5•1 hour to complete
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En este módulo presentaremos distintos arquetipos organizacionales, definiendo los elementos clave del diseño organizacional. Explicaremos que estos arquetipos son consecuencia de la estrategia de la organización, advirtiendo que la estructura organizacional cambia como resultado de fuerzas internas y externas a la organización. Finalmente, explicaremos cómo evolucionan las estructuras organizacionales.
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11 videos•Total 37 minutes
4.1 Introducción y Contenidos del Módulo•1 minute
4.2 Elementos Básicos del Diseño Organizacional•7 minutes
4.3 Diseño de Organizaciones Emprendedoras•3 minutes
4.4 Diseño de Organizaciones Maquinistas•4 minutes
4.5 Diseño de Organizaciones Profesionales•3 minutes
4.6 Diseño de Organizaciones Diversificadas•4 minutes
4.7 Diseño de Organizaciones Innovadoras (i.e. Adhocráticas)•3 minutes
4.8 Diseño de Organizaciones Culturales (i.e. ideológicas)•3 minutes
4.9 Diseño de Organizaciones Políticas•2 minutes
4.10 Evolución de las Estructuras Organizacionales•5 minutes
Síntesis del Módulo 4•2 minutes
1 reading•Total 10 minutes
Caso 4: La evolución de los estudios de animación de Disney•10 minutes
1 assignment•Total 30 minutes
Diseño de Organizaciones•30 minutes
Las Claves del Aprendizaje Organizacional
Module 6•1 hour to complete
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En este módulo definiremos los conceptos básicos del aprendizaje organizacional. En particular, los distintos tipos de conocimiento que adquieren las organizaciones, las habilidades necesarias para adquirir conocimiento, las rutinas organizacionales como una forma de almacenar conocimientos y las capacidades dinámicas de la firma. Explicaremos cómo como las organizaciones aprenden, seleccionan, almacenan y difunden conocimientos y mostraremos cómo estos procesos evolucionan en el tiempo.
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6 videos•Total 26 minutes
5.1 Introducción•1 minute
5.2 Características del Conocimiento Organizacional•7 minutes
5.3 Rutinas Organizacionales: Creación, Transferencia y Modificación•8 minutes
5.4 Trampas de Aprendizaje y Desadaptación Organizacional•4 minutes
5.5 Amnesia y Olvido Organizacional•4 minutes
Síntesis del módulo 5•2 minutes
1 reading•Total 10 minutes
Caso 5: Pixar y la reinvención de Disney•10 minutes
1 assignment•Total 30 minutes
Las claves del aprendizaje organizacional•30 minutes
Poder y Procesos Políticos en Organizaciones
Module 7•1 hour to complete
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En este módulo definiremos qué son los procesos políticos y por qué son útiles para la organización. Enumeraremos los atributos del poder, explicando las bases del poder social y organizacional. Finalmente, describiremos distintos tipos de poder que influencian nuestras decisiones.
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6 videos•Total 28 minutes
6.1 Introducción y Contenidos del Módulo•1 minute
6.2 Poder y Procesos Políticos - ¿Para Qué?•4 minutes
6.3 Atributos del Poder Organizacional•8 minutes
6.4 Bases del Poder Social•9 minutes
6.5 Poder y Obediencia•6 minutes
Síntesis del módulo 6•1 minute
1 reading•Total 10 minutes
Caso 6: La tormentosa alianza entre Disney y Pixar•10 minutes
1 assignment•Total 30 minutes
Poder y Procesos Políticos•30 minutes
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Encuesta Final•5 minutes
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We asked all learners to give feedback on our instructors based on the quality of their teaching style.
La UC Chile es una universidad pública no estatal fundada hace más de 130 años y ocupa actualmente el primer lugar en el ranking QS Latinoamericano.
En la UC Chile tenemos un compromiso permanente con la calidad, como una forma de expresión de nuestro servicio. Este sello es parte de nuestra misión fundacional. Nos esforzamos por realizar esta labor en forma rigurosa, con altos estándares académicos y adoptando las prácticas internacionales de las mejores universidades. A través de nuestras 18 Facultades, abarcamos todas las áreas del conocimiento.
"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."
Jennifer J.
Learner since 2020
"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."
Larry W.
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"When I need courses on topics that my university doesn't offer, Coursera is one of the best places to go."
Chaitanya A.
"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."
Learner reviews
4.8
2,470 reviews
5 stars
80.60%
4 stars
15.91%
3 stars
2.67%
2 stars
0.24%
1 star
0.56%
Showing 3 of 2470
R
RM
5·
Reviewed on Oct 26, 2022
Excelente curso, te sumerge en el mundo de la organización obteniendo sus conceptos principales, además proporciona conocimiento elemental para poder desarrolllarte en cualquier ámbito profesional.
F
FC
5·
Reviewed on Nov 6, 2017
Excelente curso, que me permitió conocer desde un punto de vista teórico aplicado, los distintos elementos que le van dando forma a la estructura y funcionamiento de una organización.
D
DH
5·
Reviewed on Sep 15, 2020
Un curso muy útil, interesante, muy bien explicado. Me encantan los ejemplos que son actuales, prácticos, de fácil entendimiento. Esto hace que lo que se aprenda sea más fácil y rápido.
When will I have access to the lectures and assignments?
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