Від уподобань до потенційних клієнтів: взаємодія з клієнтами онлайн
Від уподобань до потенційних клієнтів: взаємодія з клієнтами онлайн – це третій із семи курсів у рамках сертифікаційної програми Google з цифрового маркетингу й електронної комерції. На цьому курсі ви навчитеся розробляти маркетингові стратегії в соціальних мережах. Соціальні мережі є ключовим каналом цифрового маркетингу для багатьох компаній, оскільки велика кількість людей використовує соціальні платформи для спілкування, взаємодії з компаніями й обміну контентом. Жодна стратегія цифрового маркетингу не буде повною без присутності бренду в Інтернеті, де клієнти зможуть із ним взаємодіяти. На цьому курсі ви ознайомитеся з соціальними мережами та навчитеся визначати, яка з них найбільше відповідає конкретним потребам компанії. Ви навчитеся створювати контент для соціальних мереж, використовуючи принципи графічного дизайну для спеціалістів із маркетингу, і керувати присутністю в соціальних мережах. Крім того, ви зможете встановлювати цілі та показники успіху реклами в соціальних мережах.
Співробітники Google, які зараз працюють у цій сфері, навчатимуть вас за допомогою практичних вправ і прикладів, які імітують стандартні завдання в області цифрового маркетингу й електронної комерції, а також продемонструють найбільш ефективні інструменти й ресурси, які вони використовують у своїй роботі.
Студенти, які пройдуть усі сім курсів програми, володітимуть навичками, які дадуть їм змогу претендувати на вакансії початкового рівня в галузі цифрового маркетингу й електронної комерції. Попередній досвід роботи необов’язковий.
Завершивши цей курс, ви вмітимете вирішувати такі завдання:
– визначати п’ять основних принципів маркетингу в соціальних мережах: стратегія, планування та публікація, моніторинг та залучення, аналітика та звітність, реклама;
– визначати, як вибрати соціальні мережі для кампанії;
– розуміти, як підвищити залученість у соціальних мережах;
– писати, розробляти та переорієнтовувати цікавий контент для соціальних мереж;
– використовувати дані, зібрані на основі аналітики соціальних мереж, як інструмент для прийняття рішень;
– використовувати ефективні методики для подання звіту про соціальні мережі;
– досягати конкретних маркетингових цілей за допомогою платної реклами в соціальних мережах.
Status: Advertising Campaigns
Advertising Campaigns
Status: Brand Strategy
Brand Strategy
Beginner·Course·27 hours
Featured reviews
5.0
·Reviewed May 13, 2023
Як і попередні курси, інформація і її подання на високому рівні, контрольні точки для відкладення в пам'яті працюють) Дякую всім причетним!
5.0
·Reviewed May 19, 2023
було дуже цікаво, сподобався спікер (чітко викладено матеріал і приємна вимова)
5.0
·Reviewed May 20, 2023
дякую за вирішення проблем з версіями мов) цікавий курс.
4.0
·Reviewed Apr 17, 2023
Підсумкові питання були написані не зрозуміло, требо було вгадувати, що мав на увазі редактор.
5.0
·Reviewed Jan 17, 2024
A great course that contains a lot of valuable information and practical tasks.
5.0
·Reviewed Jul 14, 2023
Цікавий курс, не можно не дооцінювати взаємодію з клієнтами онлайн
5.0
·Reviewed Mar 29, 2023
Дуже потужний курс, що розкладає по поличках поетапний процес маркетингу в соц мережах. Погдає перелік інструментів аналітики, пояснює основи планування бюджету платних компаній
All reviews
Showing: 20 of 40
All Learners
All Stars
Most Helpful
O
Oleksandr
5.0
·Reviewed Mar 30, 2023
Дуже потужний курс, що розкладає по поличках поетапний процес маркетингу в соц мережах. Погдає перелік інструментів аналітики, пояснює основи планування бюджету платних компаній
O
Oleksii
5.0
·Reviewed May 14, 2023
Як і попередні курси, інформація і її подання на високому рівні, контрольні точки для відкладення в пам'яті працюють) Дякую всім причетним!
M
Michael
5.0
·Reviewed Apr 20, 2023
SMM - це дуже творча та креативна царина маркетингу. На початку навчання, в темі про інклюзивність, пролунала така думка, що маркетинг може впливати на поведінку людини та ставлення її на отоючучих. Тож продовжу міркувати щодо пропаганди...
А до чого тут пропаганда, спитаєте ви? А ніхто не бачив, ще у 2013 році, у всякому разі в Донецькій області, на полицях супермаркетів (Ахмєтова та інших олігархів) морозиво (по 15 копійок - може хтось ще скучає, ґа?) - оформлене рубленим совєтським шрифтом та з логотипом "знак якості совка"?
Н
Некрасова
5.0
·Reviewed Jan 15, 2024
Дуже сподобалось, як говорить вчитель - внятно, красиво, доступно. Читаючи субтітри на український, я навіть почала під кінець курсу розуміти про що вона каже. Сподобалось, що для мене, як для новачка, розказали про все, що стосується маркетингу в соцмережах. Можливо для тих, хто вже щось знає або вже працює в SMM може здатися він занадто лайтовим, але для отримання перших знань та вмінь - саме те!
А
Анна
5.0
·Reviewed Jan 18, 2024
Дуже корисний курс! Багато інформації, яка дається поступово та дотепно.
Тести допомагають усвідомити засвоєння матеріалу, якщо дав невірну відповідь, підказка, де саме повторити матеріал дуже допомагала знайти вірну відповідь.
Вважаю , що кожному підприємцю цей курс допоміг би у розвитку власного бізнесу . Дякую за можливість навчатися у вас
С
Світлана
5.0
·Reviewed Dec 24, 2023
Дякую!
Курс дуже цікавий і доступний в навчанні. Тепер можно буде приміняючи знання, починати правильно працювати з соціальними мережами. І тепер, шукаючи роботу, можно буде більш впевненим при співбесіді. Уже на практиці робити впевнені кроки до вирішування завдань, коли отримую бажану вакансію.
Л
Литвиненко
5.0
·Reviewed Mar 1, 2023
Дуже цікавий та насичений 3-й модуль (Від уподобань до потенційних клієнтів: взаємодія з клієнтами онлайн). Були присутні практичні навчання, де однокурсники обмінювалися своїми роботами. У кожного був свій креативний підхід. Було цікаво спостерігати, а також вчитися разом.
O
Oleg
5.0
·Reviewed Jan 14, 2024
Дуже грунтовний курс , я хоч і все це робив сам але не хватало систематичних знань.Тепер цілий мішок бажань всі поради пере пробувати. Маю на меті його ще раз на англійському пройтись і рекламувати власний портал.
Y
Yuliia
5.0
·Reviewed Jul 23, 2023
Дуже класний та корисний курс, особиво для початківців та хто хоче розібратися в маркетингу не відвідуючи декілька місяцевих курсів. В курсі подана чітка інформація та без води.
R
Ratushnyak
5.0
·Reviewed Apr 7, 2023
Я приємно враженна наповненістю курсу цінними знаннями, практичними навичками і гарними можливостями для втілення своїх ідей!
О
Ольга
5.0
·Reviewed Jun 2, 2023
мабуть цей курс мені дасвя найважще, але водночас він мегаінформативний та цікавий!
дякую за цю можливість розвиватися!
Г
Гусєва
5.0
·Reviewed Jan 26, 2023
Дуже сподобалась спікер цього курсу - така чітка вимома, виразна розповідь))) цікаво було слухати ))
Б
Бабульчак
5.0
·Reviewed Apr 7, 2023
Структурований та якісний матеріал з корисною практикою
Дякую за можливість проходити навчання.
М
Магас
5.0
·Reviewed Apr 26, 2023
Дякую за курс! Дуже змістовний і інформативний. Виклад матеріалу зрозумілий і цікавий.
O
Oleksandr
5.0
·Reviewed Jan 18, 2024
A great course that contains a lot of valuable information and practical tasks.
S
Sofiia
5.0
·Reviewed May 20, 2023
було дуже цікаво, сподобався спікер (чітко викладено матеріал і приємна вимова)
A
Andrii
5.0
·Reviewed Jul 15, 2023
Цікавий курс, не можно не дооцінювати взаємодію з клієнтами онлайн
O
Oleksandra
5.0
·Reviewed May 21, 2023
дякую за вирішення проблем з версіями мов) цікавий курс.
O
Oleksander
5.0
·Reviewed Jan 13, 2024
Все сподобалось, більше навіть ніж попередні 2 курси
K
Kyrylo
5.0
·Reviewed Apr 14, 2024
I learned so much about SMM. That was great. Thanks