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4.8

(30 reviews)

Beginner level
No prior experience required
Flexible schedule
Approx. 23 hours
Learn at your own pace
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What you'll learn

  • Les concepts clés des normes de gestion de la qualité : planification, assurance et contrôle.

  • Démontrer comment hiérarchiser et analyser les données et comment communiquer l'historique d'un projet basé sur les données.

  • Discuter des étapes du développement de l'équipe et de la manière de gérer la dynamique de l'équipe.

  • Décrire les étapes du processus de bouclage et créer la documentation de bouclage du projet.

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Taught in French

See how employees at top companies are mastering in-demand skills

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Build your Leadership and Management expertise

This course is part of the Google Project Management Professional Certificate
When you enroll in this course, you'll also be enrolled in this Professional Certificate.
  • Learn new concepts from industry experts
  • Gain a foundational understanding of a subject or tool
  • Develop job-relevant skills with hands-on projects
  • Earn a shareable career certificate from Google
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There are 6 modules in this course

Vous apprendrez comment le cours est structuré, quels aspects d’un projet suivre et comment les suivre. Vous apprendrez également à gérer efficacement les changements, les dépendances et les risques, et à communiquer les risques critiques aux partenaires.

What's included

12 videos8 readings5 quizzes1 peer review1 discussion prompt1 plugin

Vous apprendrez à gérer la qualité à l'aide de diverses techniques. Vous apprendrez à communiquer efficacement avec les clients et différentes façons de mesurer leur satisfaction. Vous découvrirez également les techniques d'amélioration continue et d'amélioration des processus et la façon de mener une rétrospective pendant le projet pour améliorer ces processus.

What's included

14 videos3 readings5 quizzes1 discussion prompt2 plugins

Vous apprendrez l'intérêt du recueil de données, comment hiérarchiser les données afin de répondre aux besoins du projet, et comment utiliser les données afin d’éclairer votre prise de décision. Vous apprendrez également à expliquer les données de votre projet aux partenaires et aux membres de l'équipe en utilisant des éléments visuels et des techniques de présentation efficaces.

What's included

10 videos7 readings4 quizzes1 plugin

Vous apprendrez les facteurs qui influencent l'efficacité d'une équipe, les étapes du développement d'une équipe et comment gérer la dynamique d'une équipe. Vous découvrirez comment créer un environnement éthique et inclusif dans lequel des équipes performantes travaillent ensemble pour atteindre les objectifs du projet. Vous explorerez également comment utiliser différentes techniques et sources de pouvoir pour influencer les autres.

What's included

12 videos3 readings5 quizzes1 discussion prompt

Vous découvrirez quels outils permettent une communication efficace de l'équipe de projet, comment organiser et animer les réunions pour assurer la réussite du projet et comment communiquer efficacement les mises à jour de l'état du projet aux partenaires du projet et aux membres de l'équipe.

What's included

6 videos3 readings3 quizzes1 peer review1 plugin

Vous apprendrez comment déterminer quand un projet est terminé et pourquoi le bouclage d'un projet est important. Vous examinerez les étapes du processus de bouclage et comment élaborer et partager la documentation de bouclage du projet.

What's included

7 videos5 readings3 quizzes1 discussion prompt1 plugin

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"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."

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Reviewed on Mar 14, 2024

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Reviewed on Jun 12, 2023

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Reviewed on Nov 26, 2024

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