Début du processus de conception UX : Empathie, définition et formulation d’idées est le deuxième cours de cette formation certifiante qui vous dotera des compétences nécessaires pour postuler à des emplois de Concepteur UX débutant. Dans le cours 2, vous terminerez les premières étapes du processus de conception d'un projet que vous pourrez inclure dans votre portfolio. Vous apprendrez à faire preuve d’empathie avec les utilisateurs et à comprendre leurs difficultés, à définir les besoins des utilisateurs à l’aide d’énoncés de problèmes et à proposer de nombreuses idées de solutions à ces problèmes.
Début du processus de conception UX : Empathie, définition et formulation d’idées
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Début du processus de conception UX : Empathie, définition et formulation d’idées
This course is part of Google UX Design Professional Certificate
Instructor: Google Career Certificates
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4.7
(25 reviews)
Beginner level
No prior experience required
Flexible schedule
Approx. 30 hours
Learn at your own pace
98%
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What you'll learn
Décrire les méthodes de recherche UX courantes.
Faire preuve d’empathie avec les utilisateurs afin de comprendre leurs besoins et leurs difficultés.
Développer des énoncés de problèmes afin de définir les besoins des utilisateurs.
Générer des idées de solutions possibles aux problèmes des utilisateurs.
Skills you'll gain
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Assessments
22 quizzes
Taught in French
See how employees at top companies are mastering in-demand skills
Build your Design and Product expertise
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- Gain a foundational understanding of a subject or tool
- Develop job-relevant skills with hands-on projects
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There are 5 modules in this course
En tant que designer UX, c'est votre travail de mettre l'utilisateur au centre de tout ce que vous faites. Dans cette partie du cours, vous explorerez le rôle de la recherche dans le processus de design pour vous aider à mieux comprendre et sympathiser avec les utilisateurs. Vous découvrirez également les avantages et les inconvénients des méthodes de recherche UX courantes. De plus, vous identifierez et comptabiliserez les biais qui peuvent survenir lors de la conduite de recherches.
What's included
11 videos7 readings5 quizzes2 discussion prompts1 plugin
Préparez-vous à commencer le processus de design d’un nouveau projet de portfolio : une application mobile ! Cette partie du cours se concentrera sur l’empathie envers les utilisateurs, qui est la première phase du processus de design. Vous mènerez des interviews avec de vrais utilisateurs pour construire des cartes d'empathie et créer des personnages. Ces activités pratiques vous aideront à comprendre les points de vue et les difficultés des utilisateurs.
What's included
8 videos11 readings4 quizzes1 peer review2 plugins
Dans cette partie du cours, vous continuerez à faire preuve d’empathie envers les utilisateurs de l’application mobile que vous concevrez plus tard. Vous créerez des user stories et élaborerez des cartes de parcours utilisateur. Vous apprendrez également l’importance de tenir compte de l’accessibilité lorsque vous faites preuve d’empathie envers les utilisateurs.
What's included
8 videos7 readings3 quizzes1 peer review1 plugin
Tout votre travail d'empathie envers les utilisateurs vous aidera à définir le problème auquel ils sont confrontés. Dans cette partie du cours, vous passerez de la phase d'empathie à la phase de définition du processus de design. Pour définir le problème que vos designs résoudront, vous énoncerez le problème, présenterez une hypothèse et ferez une proposition de valeur. De plus, vous verrez comment la psychologie et les facteurs humains influencent le design.
What's included
7 videos7 readings6 quizzes2 discussion prompts
Vous êtes prêt à passer à la troisième phase du processus de design : l'idéation. Vous tiendrez compte de tout ce que vous avez appris sur les utilisateurs pour lesquels vous concevez et les problèmes auxquels ils sont confrontés, afin de trouver des idées de solutions de design. Pour vous aider à trouver de nombreuses idées de solutions de design, vous effectuerez un audit concurrentiel et participerez à des activités de design complètes, telles que « How Might We » et « Crazy Eights » .
What's included
14 videos10 readings4 quizzes1 peer review2 discussion prompts
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Frequently asked questions
Les concepteurs d’expérience utilisateur (UX) se concentrent sur l’expérience qu’ont les utilisateurs de l’utilisation de produits tels que les sites Internet, les applications et les objets physiques. Les concepteurs UX rendent ces interactions quotidiennes accessibles, agréables et conviviales. Les fonctions d’un concepteur UX débutant peuvent inclure la proposition d’idées pour résoudre les problèmes des utilisateurs, la recherche de solutions avec les utilisateurs et la conception d’armatures, de maquettes et de prototypes.
Si vous aimez discuter et vous identifier aux personnes, dessiner, penser de manière créative ou prêter attention aux détails, un emploi en tant que concepteur UX pourrait vous convenir !
Ce cours est le deuxième de sept cours qui vous doteront des compétences dont vous avez besoin pour postuler à des emplois de premier niveau dans la conception de l’expérience utilisateur. Nous vous recommandons de suivre le premier cours du certificat Google UX Design, Bases de la conception de l’expérience utilisateur (UX), avant d’effectuer ce deuxième cours du programme.
Sinon, aucune expérience préalable de la conception ou d’utilisation d’outils spécifiques n’est requise. Il vous suffit d’être intéressé par la création d’expériences utilisateur de grande qualité pour les applications, les sites Internet et les produits physiques !
Figma et Adobe XD sont les outils de conception enseignés dans les sept cours du Certificat Google de conception UX. Ce cours se concentre sur les premières phases du processus de conception, ainsi Figma et Adobe XD seront présentés dans des cours ultérieurs du programme.
Des applications de feuilles de calcul, de traitement de texte et de présentation seront également utilisées. Tout au long du programme, vous créerez en utilisant la plateforme de votre choix un portfolio professionnel où vous présenterez vos travaux de conception UX.