Al finalizar el curso MOOC "Comportamiento del Consumidor Digital", adquirirás una comprensión profunda de cómo los consumidores interactúan en el entorno digital y cómo estos comportamientos impactan en las decisiones de negocio. Aprenderás a diferenciar entre el consumidor digital y el físico, a realizar investigaciones efectivas en este ámbito, a analizar datos digitales y a aplicar principios éticos en el manejo de estos datos. Además, serás capaz de entender cómo segmentar el mercado digital para tomar decisiones de negocio más informadas y desarrollar productos ajustados a las necesidades de los consumidores digitales.
(17 reviews)
Skills you'll gain
Details to know
Add to your LinkedIn profile
8 assignments
See how employees at top companies are mastering in-demand skills
Earn a career certificate
Add this credential to your LinkedIn profile, resume, or CV
Share it on social media and in your performance review
There are 3 modules in this course
What's included
11 videos2 readings2 assignments2 discussion prompts
What's included
10 videos2 readings3 assignments
What's included
17 videos2 readings3 assignments1 discussion prompt
Instructor
Offered by
Recommended if you're interested in Business Strategy
Universitat Autònoma de Barcelona
Fundação Instituto de Administração
Fundação Instituto de Administração
Banco Interamericano de Desarrollo
Why people choose Coursera for their career
Learner reviews
17 reviews
- 5 stars
88.88%
- 4 stars
11.11%
- 3 stars
0%
- 2 stars
0%
- 1 star
0%
Showing 3 of 17
Reviewed on Aug 16, 2024
el profesor super explicativo, y las entrevistas cargadas de mucho conocimiento
New to Business Strategy? Start here.
Open new doors with Coursera Plus
Unlimited access to 10,000+ world-class courses, hands-on projects, and job-ready certificate programs - all included in your subscription
Advance your career with an online degree
Earn a degree from world-class universities - 100% online
Join over 3,400 global companies that choose Coursera for Business
Upskill your employees to excel in the digital economy
Frequently asked questions
El curso está principalmente dirigido a todos los profesionales inmersos en el campo del marketing, investigación de mercados, gestión, digital, entre otros. No obstante, el curso también está pensado en cualquier profesional que esté interesado en conocer más el comportamiento del consumidor digital en un nivel más fundamental.
En este curso encontrarás entrevistas con expertos profesionales en el campo del marketing, investigación y el conocimiento del consumidor digital. serán mini entrevistas que te permitirán tener una prospectiva más amplia y emotiva sobre el campo del conocimiento del consumidor digital en sus diferentes aristas. Puedes ver o escuchar estas entrevistas como si estuvieras disfrutando de un podcast.
En un mundo donde casi todo es digital, no conocer el consumidor y su interacción en estos espacios representa un grave riesgo de quedarse atrás frente a la competencia emergente. Sea el rubro que sea, conocer el comportamiento del consumidor nos ayuda a mejorar nuestras estrategias y a plantear propuestas innovadoras para destacarnos en un mercado competitivo.