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Learn new concepts from industry experts
Gain a foundational understanding of a subject or tool
Develop job-relevant skills with hands-on projects
Earn a shareable career certificate
There are 4 modules in this course
En este primer curso se comprenderá el comportamiento de los usuarios y el impacto en la medición de interacciones que se dan en las Páginas web, Landing page o búsquedas de información de navegadores tradicionales. También podremos distinguir las principales herramientas de la analítica que se utilizan en el mercado y la importancia en el uso de Google Analytics. También será relevante identificar los principales objetivos comerciales y de marca a través del uso de las herramientas y métricas de analítica web.
Los objetivos del curso son los siguientes:
1. Comprender el comportamiento de los usuarios y el impacto en la medición de interacciones que se dan en las Páginas web, Landing page o búsquedas de información de navegadores tradicionales.
2. Distinguir las principales herramientas de analítica que se utilizan en el mercado y la importancia en el uso de Google Analytics.
3. Identificar los principales objetivos comerciales y de marca a través del uso de las herramientas y métricas de analítica web.
Es importante aclarar que junto con los alcances de los cursos 1 y 2 podremos entender la importancia que tienen las métricas en Marketing, haciendo un enlace entre lo tradicional y lo digital, con la intención de proporcionar las habilidades para desarrollar y editar sitios web para hacerlos más atractivos, así como enlazarlos con el uso de las redes sociales adecuadas para lograr un match con la estrategia organizacional y alcanzar los objetivos que tenga la organización.
En este primer tema vamos a tratar de la definición de analítica web, herramientas y métricas. Así mismo, daremos una introducción a la terminología básica, donde también hablaremos de las etapas de la analítica web.
Definición de analítica web y métricas, terminología básica•8 minutes
Definiendo Google Analytics para analítica digital•7 minutes
14 readings•Total 260 minutes
Introducción•10 minutes
Descripción general del curso•10 minutes
Evaluación•10 minutes
Políticas•10 minutes
Introducción•10 minutes
Definir la terminología básica a utilizar para el análisis digital•30 minutes
Infografía. Introducción a las herramientas. Análisis y medición •30 minutes
Para saber más•10 minutes
PDF. ¿Qué es Google Analytics y en qué te puede ayudar?•30 minutes
Infografía. 6 Indicadores básicos de Google Analytics que debes conocer •30 minutes
PDF. Analítica de Datos en el futuro•30 minutes
Situación Contextualizadora•30 minutes
Evaluación del tema 1. Introducción a las Herramientas de Análisis y Medición•10 minutes
Invitación para continuar•10 minutes
4 assignments•Total 120 minutes
Autoevaluación•30 minutes
Autoevaluación•30 minutes
Situación Contextualizadora•30 minutes
Evaluación del tema 1•30 minutes
1 discussion prompt•Total 30 minutes
Networking 1•30 minutes
Tema 2. ¿Cuál es la relación entre el Marketing Digital y la Analítica Digital?
Module 2•6 hours to complete
Module details
En la segunda parte de este curso nos centraremos en entender la relación que se presenta entre el Marketing Digital y la Analítica Digital. Donde también nos concentraremos en la creación para definir un plan básico de medición, y la forma de hacerlo adecuadamente.
Pasos para estructurar un plan de medición básico•7 minutes
Definiendo mediciones por tipo de negocio•5 minutes
10 readings•Total 220 minutes
Introducción•10 minutes
¿Qué es la Analítica Web y qué aporta al Marketing Digital?•30 minutes
Infografía. Plan Básico de Analítica Digital /Caso Empresa de Logística •30 minutes
Para saber más•10 minutes
PDF. Ejemplo de Plan de Medición•30 minutes
Infografía. Razones para realizar un Plan de Medición Digital •30 minutes
PDF ¿Cómo calcular las métricas de Marketing Digital y el ROI? •30 minutes
Práctica individual evaluada por pares•30 minutes
Evaluación del tema 2. ¿Cuál es la relación entre el Marketing Digital y la Analítica Digital?•10 minutes
Invitación para continuar•10 minutes
3 assignments•Total 90 minutes
Autoevaluación•30 minutes
Autoevaluación•30 minutes
Evaluación del tema 2•30 minutes
1 discussion prompt•Total 30 minutes
Networking•30 minutes
Tema 3. Conociendo los Principales Análisis de Marketing Digital
Module 3•8 hours to complete
Module details
En este tercer tema del curso nos enfocaremos en conocer los principales Análisis de Marketing Digital. Además, también nos concentraremos en las audiencias y segmentos, así como el Análisis de Grupos y de la competencia.
La importancia de la segmentación digital•9 minutes
10 readings•Total 220 minutes
Introducción•10 minutes
Conociendo los diferentes tipos de segmentación•30 minutes
Infografía. Plan Básico de Analítica Digital /Caso Empresa de Logística •30 minutes
Para saber más•10 minutes
PDF. Características de la Segmentación•30 minutes
Infografía. Razones para realizar un Plan de Medición Digital •30 minutes
PDF. Características de la segmentación •30 minutes
Entrega de práctica individual evaluada por pares•30 minutes
Evaluación del tema 3. Conociendo los Principales Análisis de Marketing Digital•10 minutes
Invitación para continuar•10 minutes
3 assignments•Total 90 minutes
Autoevaluación•30 minutes
Autoevaluación•30 minutes
Evaluación del tema 3•30 minutes
1 peer review•Total 120 minutes
Entrega de la práctica individual con evaluación de compañeros•120 minutes
1 discussion prompt•Total 30 minutes
Networking•30 minutes
Tema 4. Fallas Recurrentes en las empresas
Module 4•8 hours to complete
Module details
En este último tema del curso nos centraremos en comprender la importancia de los Embudos de Conversión, así como sus diferentes tipos. También revisaremos lo importante que es impulsar el uso de la Analítica Digital para una mejor toma de decisiones.
Tecnológico de Monterrey es una de las instituciones educativas privadas sin fines de lucro más grande en Latinoamérica, con más de 98,000 estudiantes en preparatoria, licenciatura, y posgrado.
"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."
Jennifer J.
Learner since 2020
"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."
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"When I need courses on topics that my university doesn't offer, Coursera is one of the best places to go."
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"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."
Learner reviews
4.7
235 reviews
5 stars
78.29%
4 stars
16.17%
3 stars
1.27%
2 stars
2.12%
1 star
2.12%
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C
CR
5·
Reviewed on May 26, 2025
Es muy completo, pero me hubiese gustado poder practicar más con graficos y datos estadísticos como los propuestos en la última evaluación del módulo 4.
G
GM
5·
Reviewed on Apr 4, 2023
Muy bueno el curso de Analíticas y Métricas de Marketing, siento que me aporta conocimiento valioso y actualizado.
K
KR
5·
Reviewed on Oct 8, 2023
Muy interesante, siento que puedo desenvolverme en el mundo del marketing digital
When will I have access to the lectures and assignments?
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What will I get if I subscribe to this Specialization?
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Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.