Doctora en Innovación Educativa por el Tecnológico de Monterrey con Maestría en Ciencias de la Ingeniería en Tecnologías Informáticas y de Comunicaciones por France Télécoms, Francia. Licenciatura en Sistemas Computacionales y Administrativos por el Tecnológico de Monterrey. Profesor investigador de la Escuela de Humanidades y Educación del Tecnológico de Monterrey en los programas de Doctorado en Innovación Educativa, Maestría en Tecnología Educativa y Maestría en Educación. Forma parte del Sistema Nacional de Investigadores (SNI) Nivel 1 del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologia (CONACyT). Líder del Grupo de Investigación e Innovación en Educación (GIIE) y exdirectora del Centro de Investigación en Educación. Editora de la “Revista de Investigación Educativa (RIEEGE)”, incluida en índices nacionales e internacionales. Miembro del “Consejo Mexicano de Investigación Educativa” (COMIE) y American Educational Research Association (AERA). Responsable técnica en proyectos de investigación CONACyT y programa ALFA de la Comisión Europea. Profesor visitante del Instituto de Investigación de la UNESCO Mahatma Gandhi Institute of Education for Peace and Sustainable Development (MGIEP). Conferencista en la United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (UNESCO) – París Headquarters.