Ce cours est le premier d’une série qui vise à vous préparer à un rôle de spécialiste du soutien des TI de niveau débutant. Dans ce cours, on vous initiera au monde des technologies de l’information, ou TI. Vous découvrirez les différentes facettes des technologies de l’information, comme le matériel, Internet, les logiciels, le dépannage et le service à la clientèle. Ce cours couvre une grande variété de sujets en TI qui sont conçus pour vous donner un aperçu de ce que contient ce programme de certificat.

Les systèmes d’exploitation et vous : devenir un utilisateur expérimenté

Les systèmes d’exploitation et vous : devenir un utilisateur expérimenté
This course is part of Soutien des TI de Google Professional Certificate

Instructor: Google Career Certificates
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22 reviews
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Skills you'll gain
- Linux Commands
- Identity and Access Management
- Linux Administration
- Software Installation
- Operating System Administration
- Package and Software Management
- Remote Access Systems
- System Monitoring
- OS Process Management
- File Systems
- Virtualization
- System Configuration
- User Accounts
- Computer Literacy
- Patch Management
- Technical Support
- Computer Systems
Tools you'll learn
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14 assignments
Build your Support and Operations expertise
- Learn new concepts from industry experts
- Gain a foundational understanding of a subject or tool
- Develop job-relevant skills with hands-on projects
- Earn a shareable career certificate from Google

There are 6 modules in this course
Bienvenue dans le cours sur les systèmes d’exploitation du Certificat professionnel en soutien des TI! Au cours de la première semaine de ce cours, nous aborderons les bases des systèmes d’exploitation (SE) Windows et Linux. Nous apprendrons le fonctionnement des répertoires et des fichiers dans les systèmes d’exploitation Windows et Linux. Vous apprendrez également des moyens pratiques de manipuler des fichiers et des répertoires dans l’interface graphique personnalisée de Windows, l’interface de ligne de commande Windows et le centre blanc Linux. À la fin de ce module, vous interagirez avec les fichiers et les répertoires, puis effectuerez une manipulation de texte de base dans les systèmes d’exploitation Windows et Linux.
What's included
32 videos10 readings3 assignments2 app items3 discussion prompts
32 videos•Total 94 minutes
- Introduction au cours•6 minutes
- Présentation de la leçon et conseils pratiques•2 minutes
- Lister les répertoires dans une interface graphique personnalisée•5 minutes
- Windows: Lister les répertoires dans l’interface de ligne de commande•4 minutes
- Linux: Lister les répertoires•6 minutes
- Windows: Modification des répertoires dans l’interface graphique personnalisé•1 minute
- Windows: Modification des répertoires dans l’interface de ligne de commande•4 minutes
- Linux: Modification des répertoires dans Bash•2 minutes
- Windows: Créer des répertoires dans l’interface graphique personnalisée et l’interface de ligne de commande•2 minutes
- Linux: Créer des répertoires dans Bash•1 minute
- Windows: Historique des commandes•3 minutes
- Linux: Historique des commandes•1 minute
- Windows: Copie de fichiers et de répertoires•5 minutes
- Linux: Copie de fichiers et de répertoires•2 minutes
- Windows: Déplacement et renommage de fichiers et de répertoires•2 minutes
- Linux: Déplacement et renommage de fichiers et de répertoires•1 minute
- Windows: Suppression de fichiers et de répertoires•4 minutes
- Linux: Suppression de fichiers et de répertoires•1 minute
- Cindy Pourquoi le système d’exploitation est important•2 minutes
- Learner Story: Chelsea•4 minutes
- Windows: Afficher le contenu du fichier•4 minutes
- Linux: Afficher le contenu du fichier•2 minutes
- Windows: Modification de fichiers texte•2 minutes
- Linux: Modification de fichiers texte•2 minutes
- Windows Powershell•3 minutes
- Windows: Recherche dans les fichiers•6 minutes
- Windows: Recherche dans les répertoires•1 minute
- Linux: Recherche dans les fichiers•1 minute
- Windows: Entrée, sortie et le pipeline•7 minutes
- Linux: Entrée, sortie et pipeline•4 minutes
- Navigation avancée dans Windows et Linux•2 minutes
- Le premier emploi technique de Ben•1 minute
10 readings•Total 100 minutes
- Naviguer dans Coursera•10 minutes
- Enquêtes relatives au programme•10 minutes
- Comment utiliser les forums de discussion•10 minutes
- Faites connaissance avec vos camarades de classe•10 minutes
- Lecture complémentaire sur l’interface de ligne de commande Windows et Bash sous Unix•10 minutes
- Lecture complémentaire sur la différence entre les termes « Taille » et « Taille du disque » dans Windows•10 minutes
- Lecture complémentaire sur Notepad++•10 minutes
- Lecture complémentaire sur la documentation GNU•10 minutes
- Lecture complémentaire sur PowerShell de Windows•10 minutes
- Directives d’accès aux Qkiklabs Linux et Windows•10 minutes
3 assignments•Total 76 minutes
- Accéder à Qwiklabs•16 minutes
- Commandes de base•30 minutes
- Manipulation de fichiers et de texte•30 minutes
2 app items•Total 120 minutes
- Création, modification et suppression de fichiers et de dossiers dans Windows•60 minutes
- Création, modification et suppression de fichiers et de dossiers sous Linux•60 minutes
3 discussion prompts•Total 30 minutes
- Séance d’accueil•10 minutes
- Votre système d’exploitation préféré•10 minutes
- Qu’avez-vous appris sur le système d’exploitation?•10 minutes
Au cours de la deuxième semaine de ce cours, nous apprendrons à configurer les utilisateurs et les autorisations dans les systèmes d'exploitation Windows et Linux. En tant que spécialiste du soutien des TI, il est important de savoir comment accorder les autorisations appropriées aux utilisateurs et aux groupes pour les systèmes d'exploitation Windows et Linux. À la fin de ce module, vous saurez comment ajouter, modifier et supprimer des utilisateurs pour un ordinateur et pour des fichiers et dossiers spécifiques à l'aide de l'interface graphique personnalisée Windows, de l'interface de ligne de commande de Windows et du centre blanc Linux.
What's included
16 videos4 readings1 assignment2 app items1 discussion prompt
16 videos•Total 67 minutes
- Utilisateurs, administrateurs et groupes, Oh!•3 minutes
- Windows: Afficher les renseignements des utilisateurs et des groupes•6 minutes
- Windows: Afficher les renseignements des utilisateurs et des groupes à l’aide de l’interface de ligne de commande•3 minutes
- Linux: Utilisateurs, superutilisateur et autres•5 minutes
- Windows: Mots de passe•5 minutes
- Linux: Mots de passe•1 minute
- Windows: Ajouter et supprimer des utilisateurs•6 minutes
- Linux: Ajouter et supprimer des utilisateurs•1 minute
- Utilisateurs et comptes mobiles•4 minutes
- Ben Life en tant que dirigeant principal de l’information (DPI)•1 minute
- Windows: Autorisations de fichiers•6 minutes
- Linux: Autorisations de fichiers•3 minutes
- Windows: Modification des autorisations•7 minutes
- Linux: Modification des autorisations•5 minutes
- Windows: Autorisations spéciales•5 minutes
- Linux: SetUID, SetGid, bit de rappel (sticky bit)•6 minutes
4 readings•Total 40 minutes
- Lecture complémentaire sur les mots de passe Windows•10 minutes
- Lectures complémentaires sur les utilisateurs et sur les comptes mobiles•10 minutes
- Lecture complémentaire sur Windows ACL•10 minutes
- Lecture complémentaire sur les autorisations spéciales sous Windows•10 minutes
1 assignment•Total 30 minutes
- Autorisations•30 minutes
2 app items•Total 120 minutes
- Création, modification et suppression d'autorisations de fichiers et de dossiers sous Windows•60 minutes
- Création, modification et suppression d'autorisations de fichiers et de dossiers sous Linux•60 minutes
1 discussion prompt•Total 10 minutes
- Vos autorisations de fichiers et de dossiers•10 minutes
Dans cette troisième semaine de ce cours, nous aborderons la gestion des progiciels et des logiciels sous les systèmes d’exploitation (SE) Windows et Linux. Il est important de savoir comment fonctionnent les installations de progiciels et la façon dont les périphériques et les pilotes sont gérés au sein de ces SE. Nous découvrirons également différentes méthodes de mise en progiciel et de compression de fichiers. À la fin de ce module, vous saurez comment créer, mettre à jour et supprimer des logiciels à l’aide de l’interface graphique personnalisée Windows, de la ligne de commande Windows et du centre blanc Linux.
What's included
16 videos14 readings4 assignments2 app items1 discussion prompt
16 videos•Total 58 minutes
- Présentation du module•1 minute
- Windows: Progiciels•6 minutes
- Linux: Progiciels•3 minutes
- Progiciels d’applications mobiles•4 minutes
- Windows: Archives•4 minutes
- Linux: Archives•1 minute
- Windows: Dépendances des progiciels•7 minutes
- Linux: Dépendances des progiciels•2 minutes
- Windows: Gestionnaire de progiciels•4 minutes
- Linux: Gestionnaire de progiciels Apt•6 minutes
- Windows: En arrière-plan•4 minutes
- Linux: En arrière-plan•2 minutes
- Windows: Périphériques et pilotes•4 minutes
- Linux: Périphériques et pilotes•4 minutes
- Windows: Mises à jour du système d’exploitation•4 minutes
- Linux: Mises à jour du système d’exploitation•3 minutes
14 readings•Total 140 minutes
- Lecture complémentaire sur les progiciels Windows•10 minutes
- Lecture complémentaire sur les progiciels d’applications mobiles•10 minutes
- Lecture complémentaire sur les fichiers compressés 7-Zip et PowerShell•10 minutes
- Lecture complémentaire sur la commande tar de Linux•10 minutes
- Lecture complémentaire sur les dépendances de progiciels Windows•10 minutes
- Lecture complémentaire sur les dépendances de progiciels Linux•10 minutes
- Lecture complémentaire sur les gestionnaires de progiciels Windows•10 minutes
- Lecture complémentaire sur les PPA de Linux•10 minutes
- Lecture complémentaire sur GIMP•10 minutes
- Lecture complémentaire sur les programmes d’installation et les moniteurs de processus Windows•10 minutes
- Lecture complémentaire sur les périphériques et les pilotes sous Windows•10 minutes
- Lecture complémentaire sur les périphériques et les pilotes sous Linux•10 minutes
- Lecture complémentaire sur les mises à jour de Windows•10 minutes
- Lecture complémentaire sur les mises à jour de Linux•10 minutes
4 assignments•Total 120 minutes
- Distribution de logiciels•30 minutes
- Gestionnaires de progiciels•30 minutes
- Que se passe-t-il en arrière-plan?•30 minutes
- Gestion des logiciels de périphériques•30 minutes
2 app items•Total 120 minutes
- Mise en progiciel de logiciels et archivage de fichiers sous Windows•60 minutes
- Mise en progiciel de logiciels et archivage de fichiers sous Linux•60 minutes
1 discussion prompt•Total 10 minutes
- Que feriez-vous?•10 minutes
Au cours de la quatrième semaine de ce cours, nous apprendrons comment fonctionnent les systèmes de fichiers pour les systèmes d'exploitation (SE) Windows et Linux. Nous découvrirons les types de systèmes de fichiers et pourquoi ils diffèrent en fonction du SE. Nous parlerons du partitionnement du disque et de la mémoire virtuelle et pourquoi ils sont si importants pour le rôle d'un spécialiste en soutien des TI. Nous aborderons également les méthodes pour monter et démonter des systèmes de fichiers, pour afficher l'utilisation du disque et pour réparer les systèmes de fichiers. À la fin de ce module, vous partitionnerez et formaterez vous-même un disque sous Windows et Linux.
What's included
16 videos9 readings1 assignment2 app items1 discussion prompt
16 videos•Total 52 minutes
- Présentation du module•1 minute
- Examen des systèmes de fichiers•3 minutes
- Anatomie du disque•3 minutes
- Windows: Partitionnement de disque et formatage d'un système de fichiers•7 minutes
- Windows: Montage et démontage d'un système de fichiers•1 minute
- Linux: Partitionnement de disque et formatage d'un système de fichiers•6 minutes
- Linux: Montage et démontage d'un système de fichiers•4 minutes
- Windows: Échange•4 minutes
- Linux: Échange•2 minutes
- Windows: Fichiers•6 minutes
- Linux: Fichiers•3 minutes
- Windows: Utilisation du disque•4 minutes
- Linux: Utilisation du disque•2 minutes
- Windows: Réparation du système de fichiers•4 minutes
- Linux: Réparation du système de fichiers•2 minutes
- Ben Passion•1 minute
9 readings•Total 90 minutes
- Lecture complémentaire sur le système de fichiers FAT32•10 minutes
- Lecture complémentaire sur le partitionnement et le formatage de disque sous Windows•10 minutes
- Lecture complémentaire sur le montage et le démontage d'un système de fichiers sous Linux•10 minutes
- Lecture complémentaire sur la pagination sous Windows•10 minutes
- Lecture complémentaire sur Ubuntu•10 minutes
- Lecture complémentaire sur le système de fichiers NTFS•10 minutes
- Lecture complémentaire sur l'utilisation du disque Windows•10 minutes
- Lecture complémentaire sur l'utilisation du disque Linux•10 minutes
- Lecture complémentaire sur la réparation des systèmes de fichiers Linux•10 minutes
1 assignment•Total 30 minutes
- Types de systèmes de fichiers•30 minutes
2 app items•Total 120 minutes
- Partitionnement et formatage d'une unité de disque sous Windows•60 minutes
- Partitionnement et formatage d'une unité de disque sous Linux•60 minutes
1 discussion prompt•Total 10 minutes
- Partitionnement du disque•10 minutes
Au cours de la cinquième semaine de ce cours, nous explorerons la gestion des processus. En tant que spécialiste en soutien des TI, il est important d’utiliser des outils système pour lire et comprendre les états des processus des machines. Nous aborderons les moyens de démarrer et de terminer un processus sous Windows et Linux. Nous appliquerons également des outils de dépannage pour résoudre les problèmes liés aux processus et aux ressources. À la fin de ce module, vous utiliserez des commandes Windows et Linux pour effectuer une maintenance pratique des processus.
What's included
14 videos8 readings3 assignments2 app items1 discussion prompt
14 videos•Total 43 minutes
- Présentation du module•1 minute
- Revue des programmes et des processus•3 minutes
- Windows: Création et fin de processus•4 minutes
- Linux: Création et fin de processus•1 minute
- Jess Passions•2 minutes
- Windows: Lecture des renseignements sur le processus•4 minutes
- Linux: Lecture des renseignements sur le processus•4 minutes
- Windows: Signaux•2 minutes
- Linux: Signaux•1 minute
- Windows: Gestion des processus•5 minutes
- Linux: Gestion des processus•4 minutes
- Gestion des applications mobiles•4 minutes
- Windows: Surveillance des ressources•4 minutes
- Linux: Surveillance des ressources•4 minutes
8 readings•Total 80 minutes
- Lecture complémentaire sur la création et l’arrêt de processus dans Windows•10 minutes
- Lecture complémentaire sur la lecture des renseignements sur les processus sous Windows•10 minutes
- Lecture complémentaire sur la lecture de renseignements sur les processus sous Linux•10 minutes
- Lecture complémentaire sur les signaux Windows•10 minutes
- Lecture complémentaire sur la gestion des processus dans Windows•10 minutes
- Lecture complémentaire sur la gestion des applications mobiles•10 minutes
- Lecture complémentaire sur la surveillance des ressources sous Windows•10 minutes
- Lecture complémentaire sur la surveillance des ressources sous Linux•10 minutes
3 assignments•Total 90 minutes
- Durée de vie d’un processus•30 minutes
- Gestion des processus•30 minutes
- Utilisation des processus•30 minutes
2 app items•Total 120 minutes
- Maintenir une utilisation efficace des processus sous Windows•60 minutes
- Maintenir une utilisation efficace des processus sous Linux•60 minutes
1 discussion prompt•Total 10 minutes
- Votre UCT•10 minutes
Félicitations, vous êtes arrivé à la dernière semaine du cours! Au cours de la dernière semaine de ce cours, nous aborderons certains aspects pratiques des systèmes d'exploitation que vous utiliserez en permanence dans le cadre de votre rôle de soutien informatique. Nous aborderons l'accès à distance et la façon de dépanner un ordinateur à distance. Nous explorerons les outils de virtualisation pour gérer et supprimer des instances virtuelles, utiliser des journaux pour la surveillance du système et vous montrerons quelques techniques différentes pour le déploiement du système d'exploitation. À la fin de ce module, vous appliquerez toutes les compétences de ce cours pour déboguer certains problèmes liés aux systèmes d'exploitation Windows et Linux. Bonne chance!
What's included
17 videos6 readings2 assignments2 app items4 discussion prompts
17 videos•Total 52 minutes
- Introduction•1 minute
- Connexion à distance et protocole SSH•5 minutes
- Connexions à distance sous Windows•5 minutes
- Transfert de fichiers par connexion à distance•2 minutes
- Transfert de fichiers par connexion à distance sous Windows•4 minutes
- Machines virtuelles•4 minutes
- Surveillance du système•2 minutes
- L'Observateur d'événements Windows•5 minutes
- Journaux Linux•5 minutes
- Travailler avec des journaux•4 minutes
- Logiciel de création d’image•1 minute
- Méthodes de déploiement des systèmes d'exploitation•4 minutes
- Réinitialisation et imagerie des appareils mobiles•3 minutes
- Jeu de rôle sur l’entrevue d’embauche : Systèmes d’exploitation•5 minutes
- Résumé du cours•2 minutes
- Conseils de Heather en début de carrière•2 minutes
- Félicitations!•0 minutes
6 readings•Total 60 minutes
- Lecture complémentaire pour les connexions à distance sous Windows•10 minutes
- Lectures supplémentaires pour le transfert de fichiers par connexion à distance sous Windows•10 minutes
- Lectures supplémentaires pour les machines virtuelles•10 minutes
- Lectures supplémentaires sur les Journaux Linux•10 minutes
- Lecture supplémentaire pour les méthodes de déploiement du système d'exploitation•10 minutes
- Lectures supplémentaires pour la réinitialisation et la création d’images des appareils mobiles•10 minutes
2 assignments•Total 60 minutes
- Accès à distance•30 minutes
- Journalisation•30 minutes
2 app items•Total 120 minutes
- Utilisation des journaux pour vous aider à dépister un problème dans Windows•60 minutes
- Utilisation des journaux pour vous aider à dépister un problème dans Linux•60 minutes
4 discussion prompts•Total 40 minutes
- Effectuer des tâches à distance en tant que spécialiste du soutien informatique•10 minutes
- Bureau à distance•10 minutes
- Les MV•10 minutes
- Votre parcours d’apprentissage•10 minutes
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Why people choose Coursera for their career

Felipe M.

Jennifer J.

Larry W.

Chaitanya A.
Learner reviews
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36.36%
- 3 stars
13.63%
- 2 stars
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Reviewed on Oct 4, 2024
J'ai appris beaucoup et je vais continuer de m'améliorer pour être encore plus outillé et meilleur. Merci encore à tous les enseignants.
Frequently asked questions
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