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Début du processus de conception UX : Empathie, définition et formulation d’idées

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Début du processus de conception UX : Empathie, définition et formulation d’idées

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What you'll learn

  • Décrire les méthodes de recherche UX courantes.

  • Faire preuve d’empathie avec les utilisateurs afin de comprendre leurs besoins et leurs difficultés.

  • Développer des énoncés de problèmes afin de définir les besoins des utilisateurs.

  • Générer des idées de solutions possibles aux problèmes des utilisateurs.

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22 assignments¹

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  • Gain a foundational understanding of a subject or tool
  • Develop job-relevant skills with hands-on projects
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There are 5 modules in this course

En tant que designer UX, c'est votre travail de mettre l'utilisateur au centre de tout ce que vous faites. Dans cette partie du cours, vous explorerez le rôle de la recherche dans le processus de design pour vous aider à mieux comprendre et sympathiser avec les utilisateurs. Vous découvrirez également les avantages et les inconvénients des méthodes de recherche UX courantes. De plus, vous identifierez et comptabiliserez les biais qui peuvent survenir lors de la conduite de recherches.

What's included

11 videos7 readings5 assignments2 discussion prompts1 plugin

Préparez-vous à commencer le processus de design d’un nouveau projet de portfolio : une application mobile ! Cette partie du cours se concentrera sur l’empathie envers les utilisateurs, qui est la première phase du processus de design. Vous mènerez des interviews avec de vrais utilisateurs pour construire des cartes d'empathie et créer des personnages. Ces activités pratiques vous aideront à comprendre les points de vue et les difficultés des utilisateurs.

What's included

8 videos11 readings4 assignments1 peer review2 plugins

Dans cette partie du cours, vous continuerez à faire preuve d’empathie envers les utilisateurs de l’application mobile que vous concevrez plus tard. Vous créerez des user stories et élaborerez des cartes de parcours utilisateur. Vous apprendrez également l’importance de tenir compte de l’accessibilité lorsque vous faites preuve d’empathie envers les utilisateurs.

What's included

8 videos7 readings3 assignments1 peer review1 plugin

Tout votre travail d'empathie envers les utilisateurs vous aidera à définir le problème auquel ils sont confrontés. Dans cette partie du cours, vous passerez de la phase d'empathie à la phase de définition du processus de design. Pour définir le problème que vos designs résoudront, vous énoncerez le problème, présenterez une hypothèse et ferez une proposition de valeur. De plus, vous verrez comment la psychologie et les facteurs humains influencent le design.

What's included

7 videos7 readings6 assignments2 discussion prompts

Vous êtes prêt à passer à la troisième phase du processus de design : l'idéation. Vous tiendrez compte de tout ce que vous avez appris sur les utilisateurs pour lesquels vous concevez et les problèmes auxquels ils sont confrontés, afin de trouver des idées de solutions de design. Pour vous aider à trouver de nombreuses idées de solutions de design, vous effectuerez un audit concurrentiel et participerez à des activités de design complètes, telles que « How Might We » et « Crazy Eights » .

What's included

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