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Learn new concepts from industry experts
Gain a foundational understanding of a subject or tool
Develop job-relevant skills with hands-on projects
Earn a shareable career certificate
There are 4 modules in this course
El Marketing Digital ha revolucionado la forma de hacer negocios, y ninguna corporación, empresa, emprendedor o profesional puede desconocer su importancia vital para lograr el éxito.
Este curso proporciona al alumno el dominio de los criterios estratégicos, técnicas y herramientas propias de la disciplina.
Objetivos:
- Comprender el ecosistema completo del Marketing Digital
- Desarrollar las mejores estrategias para conseguir los objetivos
- Identificar las principales herramientas para ejecutar las acciones que contemplan éstas estrategias
- Aprender a monitorear o controlar para tomar acciones correctivas
¡Bienvenidos a este módulo! En esta semana vas a identificar los principales conceptos del Marketing Tradicional y su evolución hacia el Marketing Digital; vas a introducirte en las dinámicas que definen el ritmo del Marketing Digital; vas a conocer las cifras globales, tendencias y principales características del Marketing Digital; podrás reconocer las principales diferencias generacionales devenidas por el cambio hacia el paradigma digital; identificarás los principales elementos que conforman el ecosistema de Marketing Digital. Podrás desarrollar y aplicar en forma práctica los conceptos de “CRM” (Customer Relationship Management o Gestión de la relación con los clientes) de manera estratégica. Esperamos que tengas una buena semana de aprendizaje
¿De qué hablamos cuando hablamos de Marketing Digital?•6 minutes
Relacionándose con los clientes•3 minutes
A modo de Conclusión•10 minutes
8 readings•Total 103 minutes
Bienvenidos a la Universidad Austral•1 minute
Marketing Digital y Marketing Tradicional•5 minutes
Introducción•2 minutes
Nuevos hábitos de consumo•25 minutes
Generación Millennial•30 minutes
Nativos Digitales vs. Inmigrantes Digitales•10 minutes
Marketing Tradicional vs. Marketing Relacional•30 minutes
Material Adicional•0 minutes
2 assignments•Total 50 minutes
Autoevaluación•30 minutes
Cuestionario del Módulo•20 minutes
1 peer review•Total 60 minutes
Analizando un caso real•60 minutes
4 discussion prompts•Total 70 minutes
¡Bienvenidos!•20 minutes
¿Cómo motivar a un Millennial?•20 minutes
Reflexiones del MKT Relacional y Digital•20 minutes
Tus conclusiones del Módulo•10 minutes
La evolución de los medios: transmedia, nuevos medios y nuevas audiencias
Module 2•6 hours to complete
Module details
Avanzamos al módulo 2 de contenido. En esta semana vas a poder comprender el cambio de paradigma introducido por Internet y la comunicación digital interactiva; vas a adquirir herramientas teóricas para analizar la evolución de los medios de comunicación del modelo broadcasting al modelo en red, sus rupturas y sus continuidades; vas a realizar una lectura crítica sobre las estrategias que desarrollan los medios tradicionales para adaptarse al ecosistema digital; integrarás nuevos elementos para aplicarlos a la evolución del marketing en el marco de los nuevos medios; Estarás en condiciones de comprender a las nuevas audiencias y a los productos como parte de un mercado de conversaciones.
La evolución de los medios: transmedia, nuevos medios y nuevas audiencias•8 minutes
El móvil como “pantalla total”•9 minutes
Las nuevas audiencias y las conversaciones•9 minutes
6 readings•Total 130 minutes
Hacia una ecología de las pantallas•30 minutes
De la cultura de la convergencia a la cultura transmedia•40 minutes
Transmedia Storytelling•10 minutes
Artículo "La pantalla total como dispositivo"•20 minutes
Manifiesto Clue Train•30 minutes
Material adicional•0 minutes
2 assignments•Total 60 minutes
Autoevaluación•30 minutes
Cuestionario del Módulo•30 minutes
1 peer review•Total 60 minutes
Marcas y Conversaciones•60 minutes
5 discussion prompts•Total 100 minutes
Medios y ambientes•20 minutes
Culturas•20 minutes
Pantallas móviles•20 minutes
Manifiesto Clue Train•20 minutes
Tus conclusiones del Módulo•20 minutes
De la estrategia a la ejecución: las principales herramientas del Marketing Digital
Module 3•8 hours to complete
Module details
Llegamos al Módulo 3 del curso. En esta semana identificarás los principales elementos a tomar en cuenta para elaborar un Plan de Marketing Digital; desarrollarás desde una perspectiva integradora y resumida, las principales herramientas que constituyen el Marketing Digital; identificarás el panorama general de las Redes Sociales; contarás principales características de una estrategia de SEO (Search Engine Optimization o Posicionamiento en Buscadores); lograrás contar con nociones básicas de una campaña de SEM (Search Engine Marketing o campañas Patrocinadas); vas a aprender las principales características del Marketing Viral; obtendrás un un proceso básico y eficiente para planificar y desarrollar una campaña de E-Mail Marketing
La Estrategia de Referidos Que Hizo Crecer Absurdamente a Dropbox•30 minutes
Landing Page: recomendaciones•20 minutes
Aplicando lo aprendido: Mailchimp•25 minutes
Mailchimp: Informes de campaña•30 minutes
Material Adicional•0 minutes
2 assignments•Total 50 minutes
Autoevaluación•30 minutes
Cuestionario del Módulo•20 minutes
1 peer review•Total 60 minutes
CMO por un día•60 minutes
5 discussion prompts•Total 100 minutes
Tu RED SOCIAL preferida•20 minutes
Recomendaciones SEO / SEM•20 minutes
Sobre el Caso DROPBOX•20 minutes
Juego de Rol•20 minutes
Tus conclusiones del Módulo•20 minutes
De la ejecución a la medición: Business Analytics
Module 4•7 hours to complete
Module details
Llegamos al último Módulo del curso. Felicitaciones por haber llegado hasta aquí. En esta semana comprenderás la importancia del Web Analytics, así como analizar y ponderar la performance de las acciones ejecutadas, y colaborar a generar un espíritu proactivo para la toma decisiones basadas en información relevante; vas a lograr identificar las principales métricas del negocio (entre ellas las de Redes Sociales); vas a poder aplicar el esquema “Embudo de ventas” o “Funnel digital”; obtendrás algunas herramientas adicionales para desarrollar un criterio analítico para la toma de decisiones.
La Universidad Austral se propone servir a la sociedad a través de la búsqueda de la verdad, mediante el desarrollo y transmisión del conocimiento, la formación en las virtudes y la atención de cada persona según su destino trascendente, proponiendo un estilo de liderazgo intelectual, profesional, social y público.
"To be able to take courses at my own pace and rhythm has been an amazing experience. I can learn whenever it fits my schedule and mood."
Jennifer J.
Learner since 2020
"I directly applied the concepts and skills I learned from my courses to an exciting new project at work."
Larry W.
Learner since 2021
"When I need courses on topics that my university doesn't offer, Coursera is one of the best places to go."
Chaitanya A.
"Learning isn't just about being better at your job: it's so much more than that. Coursera allows me to learn without limits."
Learner reviews
4.8
2,023 reviews
5 stars
82.79%
4 stars
14.28%
3 stars
1.73%
2 stars
0.44%
1 star
0.74%
Showing 3 of 2023
M
MM
5·
Reviewed on Aug 23, 2020
Gran curso para comprender la importancia del Marketing Digital y una introducción a las herramientas que utiliza, muy recomendarle para emprendedores que quieran tener una noción del tema.
M
MR
5·
Reviewed on Jul 8, 2020
Excelente curso, excelentes instructores y material para aprender, la dinámica es completamente interesante, se conocen los diferentes putos de vistas y se complementa la información.Muy agradecida.
B
BE
5·
Reviewed on Nov 30, 2020
Supero mis expectativas, fue sumamente interesante el proceso a lo largo del curso, el contenido es claro, actualizado e innovador en relación a como utilizar ciertas herramientas propuestas.
When will I have access to the lectures and assignments?
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I subscribe to this Specialization?
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.
Is financial aid available?
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.