When will I have access to the lectures and assignments?

To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.

What will I get if I subscribe to this Specialization?

When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.

Is financial aid available?

Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.

Gobierno Digital

Ends tomorrow! Save on skills that make you shine with 40% off 3 months of Coursera Plus. Save now

Gobierno Digital

This course is part of Transformación digital de Gobiernos Specialization

Instructors: Arturo Muente

3,166 already enrolled

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3 modules

Gain insight into a topic and learn the fundamentals.

96 reviews

Beginner level

Recommended experience

Flexible schedule

1 week at 10 hours a week

Learn at your own pace

100%

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What you'll learn

Características de un gobierno digital y sus beneficios en cuanto a trámites y servicios centrados en la ciudadanía y las empresas.
El rol de la identidad digital, los datos, servicios digitales, interoperabilidad y ciberseguridad como pilares para la transformación digital.
Buenas prácticas de países donde la implementación de una transformación digital ha beneficiado a la ciudadanía y a las instituciones.

Skills you'll gain

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Assessments

22 assignments

Taught in Spanish

See how employees at top companies are mastering in-demand skills

Learn more about Coursera for Business

logos of Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G and L'Oreal

Build your subject-matter expertise

This course is part of the Transformación digital de Gobiernos Specialization

When you enroll in this course, you'll also be enrolled in this Specialization.

Learn new concepts from industry experts
Gain a foundational understanding of a subject or tool
Develop job-relevant skills with hands-on projects
Earn a shareable career certificate

There are 3 modules in this course

En este curso aprenderás qué es el gobierno digital, por qué es importante y cómo se puede promover. A través de los distintos contenidos podrás analizar cómo la transformación digital de gobierno afecta a los ciudadanos en su día a día y podrás entender algunos de los aspectos más importantes del gobierno digital como lo son la identidad y firma digital, datos, interoperabilidad, servicios digitales y ciberseguridad.

El curso te brindará todas las herramientas que necesitas para empezar a aportar en la transformación digital de tu gobierno, por lo que no es necesario contar con conocimientos previos sobre tecnología. Si obtienes el certificado final del curso, también recibirás una insignia digital que te permitirá compartir fácilamente y de forma más confiable las habilidades o el conocimiento adquirido con tu red profesional. Este curso es parte de la Especialización en transformación digital de Gobiernos, la cual te dará una mirada más amplia para la implementación de la digitalización en los procesos, trámites y gestiones para un mejor servicio a la ciudadanía.

Module details

Te damos la bienvenida al curso Gobierno Digital. En este módulo te mostraremos los objetivos, estructura, evaluaciones y material de orientación del curso. Luego de esta introducción, revisaremos qué es el gobierno digital, su importancia y sus características. Asimismo, revisaremos la situación actual de América Latina respecto a la complejidad de los trámites y el riesgo que existe al no digitalizar al gobierno. Conocerás casos como el de Estonia y el de Uruguay, que son referentes internacionales de la transformación digital, así como ejemplos de acciones que se han realizado en distintos países.

What's included

8 videos14 readings10 assignments1 discussion prompt3 plugins

8 videosTotal 35 minutes

0.1.1 Bienvenida al curso2 minutes
1.2.2 Trámites: la experiencia de la ciudadanía en América Latina y el Caribe4 minutes
1.2.5 Gobierno digital: una revolución del sector público4 minutes
1.3.4 ¿Qué necesitan los gobiernos para impulsar la transformación digital?5 minutes
1.3.7 La transformación de un país: el caso de Estonia5 minutes
1.3.9 ¿Cuáles son los riesgos de no hacer una transformación digital?3 minutes
1.4.3 Mejorando la relación gobierno-ciudadanos5 minutes
1.4.5 Soluciones digitales para mejorar vidas7 minutes

14 readingsTotal 99 minutes

0.1.2 Información importante del curso5 minutes
0.1.3 Conoce a tus instructores5 minutes
1.1.1 Descripción y objetivos del módulo10 minutes
1.1.3 Resultados de la actividad10 minutes
1.2.1 Infografía: ¿qué haces con un trámite difícil?5 minutes
1.2.3 Recursos adicionales10 minutes
1.2.7 Cómo la pandemia covid-19 amplía la brecha digital entre gobiernos y ciudadanos7 minutes
1.3.1 Transformación digital de gobiernos en América Latina y el Caribe10 minutes
1.3.2 ¿Qué habilidades duras y blandas se requieren para la transformación digital de gobierno?10 minutes
1.3.5 Recursos adicionales10 minutes
1.3.6 Infografía: Institucionalidad5 minutes
1.3.7 La transformación de un país: el caso de Estonia2 minutes
1.5.3 Recursos complementarios5 minutes
1.5.4 Conclusiones del módulo 15 minutes

10 assignmentsTotal 75 minutes

1.2.4 Revisa tu aprendizaje5 minutes
1.2.6 Revisa tu aprendizaje5 minutes
1.3.3 Revisa tu aprendizaje5 minutes
1.3.8 Revisa tu aprendizaje5 minutes
1.3.10 Revisa tu aprendizaje5 minutes
1.4.2 Revisa tu aprendizaje5 minutes
1.4.4 Revisa tu aprendizaje5 minutes
1.4.6 Revisa tu aprendizaje5 minutes
1.5.1 Actividad de práctica: "El peor trámite de mi vida" (Caso)15 minutes
1.5.2 Evaluación del módulo 1 (cuestionario calificado) 20 minutes

1 discussion promptTotal 5 minutes

0.1.5 Preséntate con tus compañeros5 minutes

3 pluginsTotal 25 minutes

0.1.4 Cuéntanos sobre ti5 minutes
1.1.2 Actividad: ¿Cómo interactúo digitalmente con mi gobierno?15 minutes
1.4.1 Lectura: El valor del gobierno digital: hagamos cuentas5 minutes

A lo largo de este segundo módulo revisaremos los dos primeros pilares fundamentales (Servicios Digitales e Interoperabilidad) que permiten la transformación digital de un gobierno y analizaremos, de cada uno, cuáles son sus características principales y lo que se necesita realizar para lograrlos.

What's included

2 videos9 readings5 assignments2 plugins

2 videosTotal 10 minutes

2.2.1 Servicios digitales: ventajas y buenas prácticas5 minutes
2.3.1 Interoperabilidad para la transformación digital5 minutes

9 readingsTotal 57 minutes

2.1.1 Descripción y objetivos del módulo7 minutes
2.1.2 Infografía: pilares para un gobierno digital5 minutes
2.1.3 Resultados de la encuesta5 minutes
2.2.3 Principios para el diseño y gestión de servicios transaccionales 5 minutes
2.2.4 Infografía: aspectos clave de los servicios digitales5 minutes
2.3.3 Interoperabilidad y transformación digital de país: más allá de las plataformas de interoperabilidad5 minutes
2.3.4 Infografía: Elementos de la interoperabilidad10 minutes
2.4.1 Actividad de práctica: mapeo de iniciativas de gobierno digital10 minutes
2.4.3 Conclusiones del módulo 25 minutes

5 assignmentsTotal 50 minutes

2.2.2 Revisa tu aprendizaje5 minutes
2.2.5 Revisa tu aprendizaje5 minutes
2.3.2 Revisa tu aprendizaje5 minutes
2.3.5 Revisa tu aprendizaje5 minutes
2.4.2 Evaluación del módulo 2 (cuestionario calificado) 30 minutes

2 pluginsTotal 29 minutes

2.1.3 Encuesta: ¿qué considero importante para la transformación digital?19 minutes
2.4.1 Actividad de práctica: comparte con tus pares10 minutes

A lo largo de este último módulo del curso revisaremos los tres últimos pilares fundamentales (Datos, Identidad digital y firma digital, y Ciberseguridad) que permiten la transformación digital de un gobierno. Asimismo, analizaremos, de cada uno, cuáles son sus características principales y lo que se necesita realizar para lograrlos.