Este curso está dedicado principalmente a personas relacionadas con el área de salud que estén interesados en desarrollar habilidades fundamentales para administración de hospitales (médicos, especialistas, fisioterapeutas, nutriólogos), así como administradores que tengan interés en aprender sobre gestión de hospitales y quieran contextualizarse en el área ya sean contadores, ingenieros, personal del área de negocios interesados en optimizar el servicio en pacientes y facilitar los accesos a la salud.
El contenido ofrece una visión integral y estratégica para abordar estos retos. A través de un enfoque centrado en el paciente, se propone fortalecer las competencias y habilidades de los profesionales de la salud en aspectos clave de la gestión hospitalaria.
Bienvenido a esta primera unidad del curso, en la que abordaremos los fundamentos de la calidad y la seguridad en la atención sanitaria. A lo largo de esta sección, descubrirás cómo garantizar que los procesos hospitalarios no solo cumplan con estándares de excelencia, sino que también prioricen la seguridad del paciente.
What's included
13 videos3 readings13 assignments
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13 videos•Total 41 minutes
Introducción a la calidad en salud•4 minutes
De los orígenes a la actualidad en estándares de calidad•4 minutes
Calidad percibida y calidad técnica: ¿En qué se diferencian?•6 minutes
De los procesos a los resultados en la atención sanitaria•4 minutes
Antecedentes de la seguridad del paciente•3 minutes
Importancia de la seguridad del paciente a nivel global•2 minutes
Fundamentos de la seguridad del paciente y como se aplican•3 minutes
Metas internacionales de seguridad del paciente•3 minutes
Meta 1 y 2 - Las barreras para prevenir eventos adversos •3 minutes
Meta 3, 4 y 5- Las barreras para prevenir eventos adversos•3 minutes
Teoria de Reason y su relación con la seguridad del paciente•3 minutes
Teoria de Iceberg y su relación con la seguridad del paciente•2 minutes
Reactivo y proactico del modelo de seguridad del paciente y análisis•3 minutes
3 readings•Total 90 minutes
¡Bienvenida !•30 minutes
Presentación de expertos•30 minutes
Modelo del queso Suizo•30 minutes
13 assignments•Total 180 minutes
Antecedentes y concepto de calidad•10 minutes
Evolución de la calidad•10 minutes
Dimensiones de la calidad•15 minutes
1.4. Procesos de calidad•15 minutes
1.5. Seguridad del paciente •15 minutes
1.6. Seguridad del paciente a nivel global•15 minutes
Fundamentos de la seguridad del paciente •15 minutes
1.8. Metas internacionales de seguridad del paciente•15 minutes
1.9. Meta 1 y 2 - Las barreras para prevenir eventos adversos •15 minutes
1.10. Meta 3, 4 y 5- Las barreras para prevenir eventos adversos•15 minutes
1.11. Teoría de Reason y su relación con la seguridad del paciente•10 minutes
1.12. Teoría de Iceberg •15 minutes
1.13. Reactivo y proactico del modelo de seguridad del paciente y análisis•15 minutes
Unidad 2. Finanzas en Salud
Module 2•5 hours to complete
Module details
En esta unidad aprenderás los fundamentos financieros esenciales para la gestión en el ámbito de la salud. Conocerás conceptos como el valor del dinero en el tiempo, la administración financiera a corto y largo plazo, y el análisis financiero. Descubrirás cómo aplicar estos conocimientos para identificar fortalezas y debilidades financieras en empresas del sector salud, fortaleciendo así tú capacidad de toma de decisiones estratégicas.
What's included
18 videos3 readings17 assignments
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18 videos•Total 65 minutes
Bienvenida y presentación del experto •1 minute
Estructura de la información financiera y su utilidad para las empresas de salud•2 minutes
Estado de resultados o estado de pérdidas y ganancias•3 minutes
Balance general o estado de posición financiera•3 minutes
Flujo de efectivo•4 minutes
¿Qué es la inflación y valor del dinero en el tiempo?•6 minutes
El valor del presente neto•6 minutes
Tasa interna de retorno•4 minutes
Componentes de la administración financiera de corto plazo•4 minutes
Rotaciones de las cuentas por cobrar, los inventarios y los proveedores •4 minutes
El ciclo financiero de corto plazo•4 minutes
El costo de capital•6 minutes
El costo de los pasivos•3 minutes
Costo porcentual promedio ponderado de capital•3 minutes
¿Qué es la evaluación financiera de empresas de salud?•2 minutes
Análisis horizontal y vertical•3 minutes
Razones financieras•4 minutes
Comparación de utilidades respecto a las ventas•3 minutes
3 readings•Total 70 minutes
Presentación del profesor: Mtro. Ricardo Héctor Vega Álvarez•10 minutes
Puntos importantes para recordar•30 minutes
Cierre de la unidad•30 minutes
17 assignments•Total 175 minutes
2.1. Utilidad de la estructura de la información financiera •15 minutes
2.2. Estado de resultados o estado de pérdidas y ganancias.•10 minutes
2.3. Balance general o estado de posición financiera•10 minutes
2.4. Flujo de efectivo•10 minutes
2.5. ¿Qué es la inflación y el valor del dinero en el tiempo?•10 minutes
2.6.El valor del presente neto•10 minutes
2.7.Tasa interna de retorno•10 minutes
2.8. Componentes de la administración financiera de corto plazo•10 minutes
2.9. Rotaciones de las cuentas por cobrar, inventarios y proveedores •10 minutes
2.10. El ciclo financiero de corto plazo•10 minutes
2.11.El costo de capital•10 minutes
2.12. El costo de los pasivos•10 minutes
2.13.Costo porcentual promedio ponderado de capital•10 minutes
2.14. ¿Qué es la evaluación financiera de empresas de salud?•10 minutes
2.15. Análisis horizontal y vertical•10 minutes
Razones financieras•10 minutes
2.17. Comparación de utilidades respecto a las ventas•10 minutes
Unidad 3. Planeación estratégica
Module 3•3 hours to complete
Module details
En esta unidad aprenderás a desarrollar estrategias clave para la gestión hospitalaria mediante la planeación estratégica y el diseño de modelos de negocio. Analizarás factores internos y externos que afectan el desempeño de las organizaciones de salud, lo que te permitirá formular estrategias que impulsen su éxito.
What's included
15 videos1 reading14 assignments
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15 videos•Total 57 minutes
Bienvenida e introducción•2 minutes
¿Qué es la planeación estratégica? •3 minutes
Método Porter y su aplicación en el sector de salud•4 minutes
Método FODA como herramienta de análisis estratégico•2 minutes
¿Qué es un modelo de negocio?•9 minutes
Cómo establecer objetivos claros y alcanzables•3 minutes
Definición de misión y visión para guiar a la organización•7 minutes
Influencias internas en el desempeño de las empresas de salud•3 minutes
Análisis de las fortalezas y debilidades internas •3 minutes
¿Qué influencias externas existen sobre el desempeño de la empresa de salud? •3 minutes
Cómo determinar las variables que inciden en el entorno de la empresa de salud •4 minutes
Ventaja competitiva•2 minutes
¿Cómo formular la estrategia?•4 minutes
La implementación de la estrategia•3 minutes
Control de la estrategia•4 minutes
1 reading•Total 10 minutes
Presentación del profesor: Mtro. Ricardo Héctor Vega Álvarez•10 minutes
14 assignments•Total 140 minutes
3.1. ¿Qué es la planeación estratégica? •10 minutes
Método Porter y su aplicación en el sector de salud•10 minutes
Método FODA como herramienta de análisis estratégico•10 minutes
¿Qué es un modelo de negocio?•10 minutes
Cómo establecer objetivos claros y alcanzables•10 minutes
Misión y visión para guiar a la organización•10 minutes
Influencias internas en el desempeño de las empresas de salud•10 minutes
Análisis de las fortalezas y debilidades internas •10 minutes
¿Qué influencias externas existen sobre el desempeño de la empresa de salud? •10 minutes
Determinar las variables que inciden en el entorno de la empresa de salud •10 minutes
Ventaja competitiva•10 minutes
¿Cómo formular la estrategia?•10 minutes
La implementación de la estrategia•10 minutes
Control de la estrategia•10 minutes
Unidad 4. Responsabilidad social en salud
Module 4•5 hours to complete
Module details
En esta unidad, exploraremos cómo la responsabilidad social puede transformar las operaciones del sector salud, desde su impacto en las clínicas hasta la atención centrada en el paciente. Analizaremos cómo la ética y las prácticas responsables son fundamentales para mejorar la calidad de vida de las comunidades y fomentar una gestión hospitalaria sostenible.
What's included
7 videos6 readings9 assignments
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7 videos•Total 18 minutes
Origen de la responsabilidad social•4 minutes
Definición de responsabilidad social•2 minutes
Origen de la responsabilidad social en la salud•2 minutes
Aspectos esenciales de la responsabilidad social en el área de la salud•3 minutes
Acceso equitativo a la atención médica •3 minutes
Cuidado de la salud mental y prevención de enfermedades•2 minutes
Ética en la responsabilidad social•3 minutes
6 readings•Total 180 minutes
Bienvenida e introducción•30 minutes
Presentación de la experta: Mtra. Martha Nila Elizalde Durán•30 minutes
Presentación del experto: Dr. Miguel Ángel Benítez Razo•30 minutes
Principios básicos de la responsabilidad social empresarial•30 minutes
La responsabilidad social empresarial (RSE) y su relación con los gobiernos•30 minutes
La importancia de políticas y prácticas empresariales en el sector salud •30 minutes
9 assignments•Total 100 minutes
Origen de la responsabilidad social•20 minutes
Definición de responsabilidad social•10 minutes
Empresas socialmente responsables•10 minutes
Origen de la responsabilidad social en la salud•10 minutes
Aspectos esenciales de la responsabilidad social en el área de la salud•10 minutes
Acceso equitativo a la atención médica •10 minutes
Cuidado de la salud mental y prevención de enfermedades•10 minutes
Con más de 50 años de historia, la Universidad Anáhuac, siguiendo nuestro modelo educativo de formación integral sitúa a la persona en el centro del proceso formativo e impulsa su potencial y desarrollo pleno atendiendo las diferentes dimensiones: humana, intelectual, profesional, social y espiritual.
Más de 90 mil egresados respaldan nuestra misión como Red de Universidades Anáhuac de: Contribuir a la formación integral de líderes de acción positiva y promover institucionalmente el desarrollo de la persona y de la sociedad, inspirados en los valores del humanismo cristiano.
When will I have access to the lectures and assignments?
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
What will I get if I purchase the Certificate?
When you purchase a Certificate you get access to all course materials, including graded assignments. Upon completing the course, your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.
Is financial aid available?
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.