Google IT Support (Deutsch) Professional Certificate

Dieser Kurs soll Ihnen einen umfassenden Überblick über das Thema Computernetzwerke bieten. Sie werden die Grundlagen moderner Netzwerktechnologien und -protokolle kennenlernen, einen Überblick über die Cloud erhalten und mehr über praktische Anwendungsfälle und die Behebung von Netzwerkproblemen erfahren. Abschließend werden wir uns ansehen, wie diese Informationen in einem Bewerbungsgespräch auftauchen könnten, und geben Ihnen einige Tipps, wie Sie Netzwerkprobleme im Handumdrehen beheben.

Nach diesem Kurs… ● können Sie Computernetzwerke hinsichtlich des Fünf-Schichten-Modells beschreiben. ● kennen Sie alle Standardprotokolle, die an der TCP/IP-Kommunikation beteiligt sind. ● kennen Sie leistungsstarke Tools und Methoden zur Behebung von Netzwerkproblemen. ● kennen Sie Netzwerkdienste wie DNS und DHCP, die für den Betrieb von Netzwerken erforderlich sind ● wissen Sie, wie Cloud-Computing, Everything as a Service und Cloud-Speicher funktionieren.

In diesem Kurs lernen Sie – durch eine Kombination aus Videovorträgen, Demonstrationen und praktischen Übungen – die Hauptkomponenten eines Betriebssystems kennen und erfahren, wie wichtige Aufgaben wie beispielsweise das Verwalten von Software und Benutzern sowie das Konfigurieren von Hardware funktionieren. Zum Abschluss zeigen wir Ihnen anhand eines Beispiels, wie diese Inhalte in einem Bewerbungsgespräch auftauchen könnten.

Nach diesem Kurs… ● können Sie mithilfe der grafischen Benutzeroberfläche und der Eingabeaufforderung durch Windows- und Linux-Dateisysteme navigieren. ● können Sie Nutzer, Gruppen und Berechtigungen für Kontozugriffe konfigurieren. ● können Sie Software unter Windows und Linux installieren, konfigurieren und deinstallieren. ● können Sie Laufwerkpartitionen und Dateisysteme konfigurieren ● wissen Sie, wie Systemprozesse funktionieren und wie sie verwaltet werden. ● wissen Sie, wie der Umgang mit Systemlogs und Remote-Verbindungstools funktioniert. ● können Sie Ihr Wissen zum Thema Betriebssysteme anwenden, um als IT-Supportspezialist häufige Probleme zu beheben.

In diesem Kurs erfahren Sie, wie Sie eine ganze Flotte von Rechnern verwalten können. Als Systemadministrator sorgen Sie dafür, dass die Computersysteme in Anwendungsumgebungen mit mehreren Nutzern zuverlässig funktionieren. In diesem Kurs lernen Sie die Infrastrukturdienste kennen, die alle Unternehmen, egal ob groß oder klein, für den Betrieb benötigen. Wir werden dabei näher auf das Thema Cloud eingehen, damit Sie verstehen, wie der typische Aufbau von Cloud-Infrastruktur aussieht und wie sich Cloud-Ressourcen verwalten lassen. Außerdem erfahren Sie, wie Sie Server konfigurieren und branchenübliche Tools zur Verwaltung von Computern, Nutzerdaten und der Produktivität von Endnutzern verwenden können. Zum Schluss lernen Sie, wie Sie die IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens im Notfall wiederherstellen können.

Am Ende dieses Kurses können Sie: ● anhand von Best Practices passende Hardware, Anbieter und Dienste für Ihr Unternehmen finden ● nachvollziehen, wie die gängigsten Infrastrukturdienste funktionieren, die ein Unternehmen am Laufen halten, und Infrastrukturserver verwalten ● nachvollziehen, wie Sie die Cloud für Ihr Unternehmen optimal nutzen können ● die Computer und Nutzer Ihres Unternehmens mit den Verzeichnisdiensten Active Directory und OpenLDAP verwalten ● Tools für Ihr Unternehmen auswählen und verwalten ● die Daten Ihres Unternehmens sichern und Ihre IT-Infrastruktur im Notfall wiederherstellen ● Ihre Kenntnisse als Systemadministrator nutzen, um IT-Prozesse zu planen und zu verbessern

In diesem Kurs behandeln wir eine Reihe von Konzepten, Tools und Best Practices rund um das Thema IT-Sicherheit. Sie erfahren mehr über verschiedene Formen von Bedrohungen und Angriffen und erhalten Hintergrundinformationen zu Verschlüsselungsalgorithmen und deren Funktionsweisen. Anschließend gehen wir näher auf drei besonders wichtige Konzepte der IT-Sicherheit ein: Authentifizierung, Autorisierung und Konten. Wir behandeln außerdem einige Lösungen zur Netzwerksicherheit, von Firewalls bis hin zur WLAN-Verschlüsselung. Schließlich untersuchen wir das Sicherheitsmodell von Chrome OS im Rahmen einer Fallstudie. Abschließend werden alle diese Elemente zu einer mehrschichtigen, detaillierten Sicherheitsarchitektur kombiniert. Sie erhalten auch Empfehlungen dazu, wie Sie dafür sorgen können, dass Sicherheit in Ihrem Unternehmen oder Team zum A und O wird.

Am Ende dieses Kurses wissen Sie: ● wie verschiedene Verschlüsselungsalgorithmen und ‑methoden funktionieren, welche Vorteile sie bieten und welche Einschränkungen sie haben ● welche verschiedenen Authentifizierungssysteme und ‑typen es gibt ● was der Unterschied zwischen Authentifizierung und Autorisierung ist ● wie Sie potenzielle Risiken einstufen und wie Sie sie am besten vermeiden können ● was die Best Practices der Netzwerksicherheit sind ● wie Sie anderen Personen diese Sicherheitskonzepte näherbringen können, damit sie sich besser schützen können